Mijn Klacht:
Heden een 9 volt batterij gekocht met merkteken 04-2017z.
Batterij funktioneerde niet en gaf bij controe slechts 3, 5 volt aan.
Gewenste Oplossing:
Graag vervangend produkt
Een consument heeft een 9 volt batterij aangeschaft van Philips met het merkteken 04-2017z. Bij controle bleek de batterij niet te functioneren en gaf deze slechts 3,5 volt aan.
Heden een 9 volt batterij gekocht met merkteken 04-2017z.
Batterij funktioneerde niet en gaf bij controe slechts 3, 5 volt aan.
Graag vervangend produkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM