Philips sonicare tandenborstel op hol geslagen
Klacht van Av238 op 20 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
De tandenborstel doet zijn eigen ding. Gaat aan en uit en je kan er niks tegen doen. Lees meer
Bij Philips zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Av238 op 20 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
De tandenborstel doet zijn eigen ding. Gaat aan en uit en je kan er niks tegen doen. Lees meer
Klacht van Andre Postma op 19 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Mijn vrouw en ik hebben elk een Philips sonicare tandenborstel. Op aanraden van onze tandarts en naar tevredenheid. Maar nu begeven ze het gelijktijdig. Beide tandenborstels maken ineens erg veel lawaai en stoppen er daarna mee. Erg zonde van zulke... Lees meer
Klacht van Mitchell Bouwmeester op 19 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb gisteren de Philips HD3610 overgenomen. Nu wilde we het vaatje aansluiten en lekker een biertje drinken tot er heel de tijd een rood lampje bleef knipperen. Gelezen dat de tapunit niet goed aangesloten zou zitten dus een keer of... Lees meer
Klacht van BarryT op 18 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Na heel veel plezier gehad te hebben met onze airfryer xl begint hij nu kuren te krijgen. Hij valt steeds uit als hij warm is. Nu lees ik meer klachten en het lijkt erop dat er een productie fout in zit. De... Lees meer
Klacht van Leo Ansing op 18 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
De machine geeft natte koekjes af en er komt water in de afvalbak Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
ik wil scheerkoppen bestellen SH50/50 ik wens die bestellen maar de betaling zal gebeuren na ontvangst van de factuur graag antwoord dank bij voorbaat antwoord graag indien mogelijk Lees meer
Klacht van A.negron op 15 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Het is geen doen om iets van kroketten te frituren , Het hele huis is onder de rook, en het ruikt vreselijk Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
De vlotter van mijn Senseo HD 7860 roest. Hierdoor wordt continu een te laag waterniveau aangegeven, ook als het reservoir is gevuld. Schoonmaken van de vlotter helpt slechts tijdelijk, omdat deze na verloop van tijd toch weer roest. Lees meer
Klacht van mvboschveld op 13 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Op zoek naar een zeer specifiek product dat alleen Philips levert, heb ik via de betreffende website een mail gestuurd met een offerte aanvraag. Daar heb ik na enkele dagen nog geen reactie op gekregen, dus probeerde ik via het... Lees meer
Klacht van simoneesther op 12 juni 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Bij de Blokker in Enschede Veldhoflanden een AirFloss gekocht.24 uur aan de oplader gelegd,maar het apparaat werkt niet.Terug naar de winkel,cassiere bekijkt het apparaat en zegt dat het artikel (serienummer) niet klopt met wat er op de doos staat.En volgens... Lees meer