Mijn Klacht:
“CI Plus Key fail…”, in rood op het scherm. Wat is dat (betekent dat)? Wat er aan te doen?
Gewenste Oplossing:
als ik antwoord krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Philips heeft een probleem met de CI Plus Key, die een foutmelding op het scherm weergeeft. De klant vraagt zich af wat deze melding betekent en welke stappen er genomen kunnen worden om het probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
