Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ThatNon-binair op 21 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik probeer paypal al 2 dagen te bereiken en niks werkt, telefoon nummers kloppen niet en doen het niet, de assistent zegt steeds dat er niemand aanwezig is Lees meer
Klacht van DenFer31 op 21 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste medewerker, Ik heb per ongeluk mijn bankrekening los gekoppeld / afgesloten van mijn account op PayPal. Hoe kan ik dezelfde bankrekening weer toevoegen en bevestigen? Met vriendelijke groet, Dennis Fermont Lees meer
Klacht van Marnix1224 op 21 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg om de 3 maand zogenaamd email van paypal. Of ik wil inloggen om mijn identiteit te bevestigen. Ik heb geprobeerd met paypal in contact te komen, via de Nederlandse site en telefoonnummer. Wordt door een buitenlander met slecht Engels even te... Lees meer
Klacht van Greveling Holding op 21 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
We hebben van een buitenlandse klant een betaling ontvangen op onze PayPal rekening. We kunnen het bedrag onmogelijk overmaken naar onze bankrekening. Het is ook onduidelijk wat er mis is en wat er aan gedaan moet worden om de blokkering... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goedemorgen, Gisteren ben ik de hele dag bezig geweest om in mijn Paypal account te komen, maar dat wilt niet lukken. Ik heb inmiddels namelijk een ander telefoonnummer dan dat aan mijn mailadres gekoppeld staat, waardoor ik mijn inloggegevens wel weet,... Lees meer
Klacht van Flashteddy1998 op 21 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gereageerd op een e-mail van Paypal maar dat blijkt niet het goede adres te zijn maar ze zetten er niet in naar welk adres het wel gestuurd moet worden! De e-mails die ik van hun krijg kan ik... Lees meer
Klacht van JuliavanRooij op 20 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geprobeerd mijn bank rekenening te connecten, toen zouden ze 2 bedragen over maken om te bevestigen dat ik het wel echt ben. Toen duurde dat dus heel lang en had ik perongelijk 2 random dingen ingevuld. Ik kan... Lees meer
Klacht van Joyce R op 20 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nog steeds geen bestelling ontvangen. Paypal blijft berichten sturen dit met de verkoper op te lossen. De verkoper reageert vanaf het begin nergens op. Winkel bestaat ook niet meer. Paypal blijft zeggen het bedrag te betalen anders volgt er een... Lees meer
Klacht van Muiske op 19 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Email adres klopt, wachtwoord klopt ook want Google heeft em opgeslagen maar kan niet inloggen, er staat: Er is iets verkeerd gegaan aan onze kant. Probeer het opnieuw. Je wachtwoord wijzigen kan niet want je moet een email adres invullen... Lees meer
Klacht van Jouke Kramer op 19 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen bij Paypal. Mijn wachtwoord werkt niet. Wanneer ik kies voor wachtwoord vergeten en mijn mail adres invoer krijg ik het bericht er is iets fout gegaan aan onze kant. Waarschijnlijk is er geen mobiel nummer... Lees meer