Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tmahadew op 26 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gister per ongeluk mijn paypal sccount verwijderd, wat niet de bedoeling was! Ik wil deze account graag terug. Staat er mail ons als je dit ongedaan wilt maken. Probeer ik te mailen, maar dan moet ik inloggen, maar... Lees meer
Klacht van janssen888 op 26 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen maar dat lukt niet. wanneer ik op wachtwoord vergeten druk wat ik niet vergeten ben dan krijg ik melding : oeps er is iets fout gegaan van onze kant. telefoon nummers werken niet. ik... Lees meer
Klacht van Wim050 op 25 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben mijn wachtwoord vergeten en kan nu niet inloggen omdat mijn telefoon nummer mijn oude nummer is. Heb nog een rekening open staan omdat iemand mijn playstation account heeft gehackt en kan daar nu niks aan doen. Heb geprobeerd... Lees meer
Klacht van Bertranda op 25 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Jaren geleden heb ik de account geopend. Opeens is PayPal weg. Later toen zij terug kwamen kon ik niet inloggen omdat ik mijn wachtwoord niet meer had en de email herkende het programma niet. Op 23 november 2020 heb ik een... Lees meer
Klacht van LBSD op 25 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil een Uberbetaling doen via Paypal. Ik krijg via Uber een bericht dat niet mogelijk is omdat er iets mis is met Paypal. Ik probeer contact op te nemen met Paypal, maar dat is blijkbaar op geen enkele manier... Lees meer
Klacht van Hannah Vernooij op 25 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Aaangezien Paypal met 2 stap verificatie werkt en ik die ook ingesteld heb. Helaas is op een of andere reden mijn google authenticator er mee gestopt en heb ik nu geen mogelijkheid om meer in te loggen bij paypal. En... Lees meer
Klacht van ericmo2302 op 25 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
er is geld overgemaakt naar mijn PayPal rekening, echter kan ik daar niet bij. ik weet niet waar het geld gebleven is. nu probeer ik al weken PayPal te mailen of te bellen maar ik kom in een Loop terecht.... Lees meer
Klacht van hanneke weigel edelsmid op 25 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een zakelijke en een prive paypal rekening. Op mijn zakelijke rekening ontvang ik betalingen van mijn webshop. Ik kreeg een mailtje dat deze rekening beperkt was maar ik ontvang bijna dagelijks wel van dat soort berichten en sloeg... Lees meer
Klacht van Taartenland op 25 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ons bedrijf heeft een nieuw telefoonnummer, om in te loggen bij PayPal krijg je dan en code op je telefoon echter komt dit niet op ons nieuwe nummer binnen dus kunnen wij niet inloggen. ik heb al diverse mailtjes naar... Lees meer
Klacht van vanderheidenat op 24 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wat een verschrikkelijk bedrijf. Via eBay iets besteld en betaald met PayPal. Nooit geleverd gekregen. Door eBay in het gelijk gesteld maar door PayPal afgewezen. Niet te bereiken, enkel de zeer opdringerige financieele afdeling. Pushen dat je moet betalen. Over... Lees meer