Klacht: 50 euro toegevoegd via ideal maar niets ontvangen

Moreno020 op 02 mei 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 mei 2021

Een gebruiker heeft 50 euro via iDEAL toegevoegd aan zijn PayPal-account, maar heeft dit bedrag niet ontvangen, ondanks dat het bedrag wel van zijn bankrekening is afgeschreven. De gebruiker vraagt zich af wat er nu moet gebeuren.

Mijn Klacht:

Hallo ik wou via ideal 50 euro toevoegen op paypal.
Wel 50 euro van me bank afgeschreven.
Maar geen geld op me paypal ontvangen en nu????

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me 50 euro terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM