Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van martin456 op 14 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb daar twee account een van prive en zakelijk die er op staan die wil ik er af hebben ,maar op een van die account staat nog geld op dat... Lees meer
Klacht van nootje818 op 12 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal doet een door mij niet geautoriseerde betaling Lees meer
Klacht van tlworks op 12 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geld overgemaakt via iDEAL naar mijn account, maar omdat mijn account gelimiteerd is, is er geen enkel bedrag overgemaakt. Wat een vieze scammers. Graag per direct mijn geld terug. Lees meer
Klacht van Lumi7 op 11 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een nieuwe zakelijke account aangemaakt bij Paypal. Alle bedrijfgegevens ingevuld en alles zag er goed uit. Dit was totdat ik mijn eerste betaling ontving van een bestelling. Dit is waar het verkeerd ging. Bedragen boven 100 euro worden vastgehouden... Lees meer
Klacht van Gsorsnoi op 11 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij het inloggen op Paypal wordt een verificatie sms gestuurd naar mijn oude telefoonnummer. Aangezien dit telefoonnummer niet meer bestaat zal ik nooit deze code ontvangen. Maar inloggen om het telefoonnummer te wijzigen kan ik ook niet. En om dit... Lees meer
Klacht van MargaBouwkamp op 11 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Klantenservices telefonisch en via chat niet bereikbaar. Door gewijzigd telnr van mij, kan ik mijn rekening niet opzeggen. Lees meer
Klacht van Camiltje_ op 11 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan al ik weet niet hoe lang niet op mijn account komen. Paypal is niet te bereiken en kan ook geen nieuw wachtwoord aanvragen. Overal krijg ik de melding dat mijn gegevens onjuist zijn (wat niet waar is) en... Lees meer
Klacht van SteefS op 11 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mensen als je iets bij Digitaland besteld betaal het niet met Paypal. De aankoopbescherming gaat je niet helpen. Ik heb een bestelling geplaatst en w8 al 7 maanden op mn producten. 1 geschil van 1 product heeft Paypal opgelost doordat... Lees meer
Klacht van EliasDS op 10 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wij hebben een webshop voor de online verkoop van fysieke goederen. 90% van de online betalingen worden gedaan via Paypal. Al mijn geld dat voorkomt vanuit deze verkopen wordt nu al 8 maanden vastgehouden op Paypal. In begin hadden ze... Lees meer
Klacht van MrEsceha op 10 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Aankoopgarantie ten aanzien van Kwestie PP-D-113722380 is niet uitgevoerd aangezien ik geen bewijsmateriaal zou hebben gezonden. Ik heb echter tweemaal een foto als bewijs naar gestuurd waarop de beschadigen aan één van de horloges zijn aangegeven. Lees meer