Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Red276 op 20 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer in te loggen op mijn, vervolgens krijg ik een 2 factor authenticator om met mijn mobiel de code in te voeren. Maar het mobiele nummer klopt niet, het nummer begint zelfs met 07. Ik heb destijds ook nooit... Lees meer
Klacht van Rpol op 18 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb het artikel dat ik gekocht heb niet gekregen en geen enkele bevestigingsmail van de verkoper ontvangen. Hiernaast geen reactie op mijn eigen mail. Er is per ongeluk door Paypal een geschil geopend maar ook weer gesloten voor deze... Lees meer
Klacht van LilyVisser op 18 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik vind een afgeschreven bedrag van €169,20 via Paypal. Maar ik gebruik Paypal helemaal niet. Er staat ook niet bij waar het voor is. Ik herken hier dus niets in en vraag deze betaling terug. Graag weet ik ook hoe... Lees meer
Klacht van Suzannalouisee op 18 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Toen ik op 27 april geld heb overgemaakt naar iemand en het later probeerde terug te halen via het actiecentrum ( dit heb ik gedaan omdat die persoon op dat moment het niet kon doen, achteraf had ik dit absoluut... Lees meer
Klacht van annjade op 17 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
is nooit aangekomen en geklaagt maar doen niks tegen 2 mails naar bedrijf gestuurd en reageren totaal niet .en was achteraf betalen hun betalen gelijk .en had link gestuurd dat zomaar ineens gestopt was en geven schuld aan postorders . Betaald... Lees meer
Klacht van Brietje84 op 17 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben verhuisd naar België en heb daardoor een ander telefoonnummer. Nu staat mijn paypal account nog op mij oude nr en ik ben mijn wachtwoord kwijt dus ik kan de verificatie niet doen. Na lang proberen en zoeken... Lees meer
Klacht van euaio op 16 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Telefonisch benaderd door Acceptrade.com en mij werd beloofd inleg te kunnen terugkrijgen. Daartoe rekening geopend en er moest USD 250,- op: via PayPal gedaan, met de belofte dat het zomaar teruggestort zou kunnen. Na anderhalf uur of zo verzoek tot... Lees meer
Klacht van DrBiMiRaLi op 15 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan Paypal niet bereiken om een probleem te melden. Tevens wordt ik iedere uitgelogd als ik een kwestie wil laten escaleren omdat de verkoper totaal niet reageert op mijn berichten. Ik heb daar op 4 juni een bestelling geplaats maar tot... Lees meer
Klacht van Meneer h op 15 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste Ik heb zonet gezien dat er geld van mijn rekening wordt genomen zonder ik enige bewerking doe met met pay pal , ik heb zelf geen account bij deze instelling . Graag had ik meer gegevens doorgekregen vanwaar deze... Lees meer
Klacht van Lotusschroevers op 14 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn telefoonnummer is gewijzigd waardoor ik niet kan inloggen. Om gebruik te maken van het berichtencentrum van Paypal moet ik eerst inloggen, wat niet kan. Telefonisch is er niemand bereikbaar en via hun facebook pagina is niemand bereikbaar. Ik heb... Lees meer