Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.brinkman94 op 02 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Tot mijn verbazing kan ik geen geld overmaken naar me eigen rekening die is niet meer gekoppeld op 1 of andere manier en het gekke is hij kan ook niet meer gekoppeld worden het is al dag 6 dat... Lees meer
Klacht van zeyneep.61 op 02 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
10 juli heb ik zogenaamd van Paypal een bedragt ontvangen maar ik heb geen ene cent ontvangen. Ze zijn helemaal niet te bereiken elke keer een foutmelding. Zo jammer dit! Lees meer
Klacht van JJJ1008 op 01 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vanwege de nieuwe 2staps verificatie kan ik nu niet inloggen. Ik heb ons huistelefoon opgegeven als telefoonnummer. Deze kan niet worden geveld en daar kan geen SMS naar toe gezonden worden. Ik wil graag contact met Paypal om ervoor te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag, Ik heb van jullie de volgende 2 kwesties met referentienummer PP-D-117508256 en PP-D-117519552 ter beoordeling gekregen. Er werd mij gevraagd om de reden van de teruggeboekte transactie (kwestie) te benoemen. Echter kan ik niet reageren in mijn paypal account zonder... Lees meer
Klacht van Vsconsul op 30 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn telefoonnumers zijn niet meer van toepassing. Daarom kan ik niet meer inloggen en ook geen nummers aanpassen. Het helpdesk telefoonnummer is volkomen automatisch en stuurt je in een loop. Hetzelfde geld voor de uitgebreide hulppagina's. Uiteindelijk bleek de oplossingspagina niet... Lees meer
Klacht van ayhan 1972 op 30 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 29 juni 2021, om 23.30 uur, kreeg ik een link voor een vooruitbetaling van mijn whatsapp-nummer voor mijn advertentie op marktplaats.. toen ik op de link klikte, realiseerde ik me dat 80 euro op mijn bank was gestolen. Ik... Lees meer
Klacht van Bijdinges op 28 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
We hadden geen enkele beperking op ons account , altijd netjes alles geregeld en betaald. Nu houden ze van de een op de andere dag alle uitbetalingen tegen voor 2 dagen ??? geen antwoord geen bericht waarom Als je vragen... Lees meer
Klacht van @Mary op 28 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb tot opheden mijn bestelling niet ontvangen , jullie zeggen van wel. Maar ik kan niet met jullie in contact komen Lees meer
Klacht van Rob Theunissen op 27 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
In mijn ING App Kan ik vooruitkijken wat er afgeschreven kan gaan worden. Er staan om de 7 dagen een afschrijving geboekt van 27,91. ik telde er nu al 5 in de wachtrij allemaal met het zelfde bedrag. Ik heb... Lees meer
Klacht van Desmond Nederlof op 26 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Doordat mijn telefoonnummer verloren is geraakt bij het wisselen van telefoon provider heb ik noodgedwongen een ander nummer. Hierdoor is het voor mij niet meer mogelijk om in te loggen want de sms wordt naar m'n oude nummer gestuurd. Contact met... Lees meer