Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Contact

Klacht van Maikes2080 op 23 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik krijg op geen enkele mogelijkheid contact met Paypal. Ik kan niet inloggen omdat omdat ik als tweestapsverificatie een verouderd tel nr had. Ten tijden van openen rekening was dit uiteraard niet zo. Ik wil dit regelen maar om in... Lees meer

Creditcard retour

Klacht van Paypalsucks2 op 23 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Via PayPal betaald met achterliggend creditcard. Bij annuleren bestelling is het geld direct bij PayPal maar duurt het dagen en nog is het geld niet op de creditcard bijgeschreven. Volgens PayPal kan dit tot 30 (!) dagen duren. WTF!? Lees meer

Onbekende afschrijving

Klacht van A. Bayle op 23 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Er is op 7 juni een bedrag van € 3,98 afgeschreven door PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie S.C.A. Omschrijving: 1014007669862 PAYPAL DE88500700100175526303 Kenmerk: 1014007669862 PP AFSCHRIJVING Machtiging ID: 59VJ22525D38A Incassant ID: LU96ZZZ0000000000000000058 DOORLOPENDE INCASSO Een Pay Pal rekening is gratis en voor hierbovengenoemde afschrijving en... Lees meer

Ik kan niet inloggen

Klacht van Red276 op 20 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik probeer in te loggen op mijn, vervolgens krijg ik een 2 factor authenticator om met mijn mobiel de code in te voeren. Maar het mobiele nummer klopt niet, het nummer begint zelfs met 07. Ik heb destijds ook nooit... Lees meer

onterechte afschrijving

Klacht van LilyVisser op 18 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik vind een afgeschreven bedrag van €169,20 via Paypal. Maar ik gebruik Paypal helemaal niet. Er staat ook niet bij waar het voor is. Ik herken hier dus niets in en vraag deze betaling terug. Graag weet ik ook hoe... Lees meer