Klacht: Bestelling

@Mary op 28 juni 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 juni 2021

Een klant heeft zijn bestelling nog niet ontvangen, ondanks dat PayPal aangeeft dat deze wel is verzonden. De klant ervaart problemen met het contact opnemen met de klantenservice van PayPal.

Mijn Klacht:

Ik heb tot opheden mijn bestelling niet ontvangen , jullie zeggen van wel. Maar ik kan niet met jullie in contact komen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn spullen heb. , of het geld word terug gestort

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM