Klacht: betaling niet ontvange

zeyneep.61 op 02 juli 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 juli 2021

Een gebruiker meldt dat op 10 juli een betaling van PayPal zou zijn ontvangen, maar dat er geen geld is bijgeschreven. Daarnaast ervaart de gebruiker problemen met het bereiken van de klantenservice, aangezien er telkens foutmeldingen optreden.

Mijn Klacht:

10 juli heb ik zogenaamd van Paypal een bedragt ontvangen maar ik heb geen ene cent ontvangen.
Ze zijn helemaal niet te bereiken elke keer een foutmelding. Zo jammer dit!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik het geld heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM