Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MagdaL op 10 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er werd een correcte storting uitgevoerd naar mijn paypal rekening(bewijs aan paypal bezorgd).Het geld is nooit op de paypal rekening aangekomen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservies. Volgens hun heb ik moeten wachten en wachten...30 dagen. Na... Lees meer
Klacht van Tayore op 08 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al jaren kan ik Paypal niet meer gebruiken, ik kan niet inloggen. Ik denk omdat mijn telefoonnummer niet is gekoppeld. Ik heb gemaild, ik heb gebeld (over de jaren heen), maar geen reactie. Ik zou het toch fijn vinden als... Lees meer
Klacht van Vicky85 op 08 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer inloggen op mijn paypal account voor betalingen uit te voeren. Helpcentrum kan je ook niet contacteren want daarvoor moet je ingelogd zijn. In de veelgestelde vragen staat niet wat je moet doen voor een geblokkeerd account... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 2 weken terug een paypal account geopend en direct erna een betaling ontvangen. Prompt 3 dagen erna word mij rekening geblokkeerd en het bedrag (een paar duizend euro) word een half jaar vastgehouden. Ik heb meermaals geprobeerd paypal... Lees meer
Klacht van DHellende op 03 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het blijkt onmogelijk om geld over te boeken van onze zakelijke PayPal rekening naar onze bankrekening. Na meermaals, zeer zwakke ondersteuning via het berichtencentrum, geen oplossing. Vervelend is daarbij dat dit de enige manier is om met het bedrijf te communiceren. Na... Lees meer
Klacht van Guido2468 op 02 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Om onbekende reden kan ik niet meer inloggen in Paypal. Ik probeerde meerdere keren de klantenservice te bellen, maar krijg alleen een automatisch bericht te horen dat ik via het actiecentrum contact moet leggen en dat de verbinding nu wordt... Lees meer
Klacht van audrey power op 02 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Ik heb mij zojuist een nieuw paypal account aangemaakt omdat ik op mijn oude niet meer geraak en ik wil mijn bankrekening koppelen maar dat gaat niet omdat die al gekoppeld staat bij mijn oud paypal-account. Oud-account is: [email protected] Nieuw-account is:... Lees meer
Klacht van Jorick Te molder op 01 maart 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zomaar afgeschreven heb zelf niks gekocht Lees meer
Klacht van Jos van den Berg op 27 februari 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
IK heb een Paypal account en ik kan niet inloggen mijn Email adres is geblokkeerd. wijzig ik mijn Email adres komt telkens het niet meer bestaande email adres terug. Kan ook geen klacht indienen omdat je moet inloggen, en dat gaat... Lees meer
Klacht van Denise Vollebergh op 26 februari 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben al maanden bezig mijn geld terug te krijgen, PayPal heeft mij in het gelijk gesteld maar weigert mijn geld terug te betalen. Nadat de verkoper niet thuis gaf, naar mij noch PayPal, heeft PayPal mij gelijk gegeven in... Lees meer