Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Edje1993 op 05 maart 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan met geen mogelijkheid inloggen op mijn account! Twee een nieuw wachtwoord gemaakt maar helaas. Je komt in een loop terecht: inloggen, SMS, u heeft te veel ingelogd probeer het later opnieuw, enz......... Echt waardeloos !!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 maart 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zoals boven reeds omschrevenen ik kan geen rekening openen omdat mijn telefoonnummer niet zou kloppen , nu heb heb ik dat nummer al ruim 30 jaar , dus wat is de reden dat ik geen rekening kan openen ? Het... Lees meer
Klacht van Kaasio op 04 maart 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb producten op internet gekocht via Paypal omdat je dan als koper beschermd zou moeten zijn. Één van de producten is niet aangekomen en het andere product voldoet niet aan de beloofde omschrijving. Paypal wijst een claim af of basis... Lees meer
Klacht van Kruijerjeuring op 03 maart 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zie dat vanaf 16-01-2019 tot heden elke 2 maanden een bedrag van 79 euro van mijn bankrekening wordt afgeschreven via PayPal (IncassantID LU96ZZZ0000000000000000058). Ik kan niet achterhalen waarvoor dat is. Lees meer
Klacht van Bert-Jan95 op 28 februari 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
laat maar... mijn vergissing Lees meer
Klacht van J. Schlijper op 19 februari 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo,in 2017 heb ik een rekening geopend omdat ik dacht dit nodig te hebben voor een aankoop, echter nooit gebruikt. Saldo is €75,-. Vandaag besloten deze rekening op te heffen. Waar loop ik tegenaan: Allereerst heel slecht terug te vinden hoe... Lees meer
Klacht van niekuser12 op 18 februari 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil geld van mijn paypal saldo op mijn bankrekening zetten. Ik heb dit al de hele dag geprobeerd, maar het lukt niet. Ik heb zelfs geprobeerd om het geld over te maken naar een ander paypal account. Zelfs dat... Lees meer
Klacht van Timor2019 op 17 februari 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo ik heb wat besteld via Paypal en niet betaald ik wou het betalen als ik het binnen had de product maar ik kreeg de product binnen en heb het teruggestuurd heb bewijs ervan !!! En track and trace nummer... Lees meer
Klacht van jefgeny8 op 17 februari 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb schriftelijk een claim ingediend. Een telefonische beantwoorder verwijst me naar het PayPal actie center. Dat is niet bereikbaar! Ik heb de verkoper al bericht gestuurd dat ik de zending niet ontvangen heb. Volgens mij geen respons gehad, kan... Lees meer
Klacht van Izak op 15 februari 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na poos op zoek te zijn geweest naar horloge eindelijk 1 gevonden. Lang voor gespaard dus denk gebruik Paypal want dat schijnt veilig te zijn. Geld via iDeal op rekening gezet. Wil betalen, is er plots een probleem met mijn rekening! Rekening... Lees meer