Terug

Klacht: paypal niet bereikbaar

jefgeny8 op 17 februari 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 februari 2020

Een gebruiker heeft problemen met het bereiken van PayPal na het indienen van een schriftelijke claim. Ondanks pogingen om contact op te nemen via de telefonische klantenservice, wordt hij doorverwezen naar het PayPal actiecentrum, dat niet bereikbaar is. De gebruiker maakt zich zorgen dat hij te laat zal zijn om zijn geld terug te krijgen, aangezien hij geen respons heeft ontvangen van de verkoper over een niet-ontvangen zending.

Mijn Klacht:

Heb schriftelijk een claim ingediend. Een telefonische beantwoorder verwijst me naar het PayPal actie center. Dat is niet bereikbaar! Ik heb de verkoper al bericht gestuurd dat ik de zending niet ontvangen heb. Volgens mij geen respons gehad, kan niets terugvinden.
Ben bang dat het straks te laat is om geld terug te krijgen omdat ik PayPal niet kan bereiken.

Gewenste Oplossing:

als het probleem wordt opgelost: ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jefgeny8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het