Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jules joel op 09 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 2 pakketten naar Londen gestuurd daar zaten 2 draaitafels en een mengpaneel in alle mailtjes die ik van PayPal heb gekregen waren om zo te zien officieel. Ik heb ze via mijn broer zijn bedrijf verstuurd omdat... Lees meer
Klacht van SvenMostert op 09 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een product verkocht op ebay van omtrent 140 euro en er is via Paypal betaald. paypal houd mijn geld echter nu al 2weken vast,omdat in het paypal systeem mijn pakket als verzonden staan, terwijl deze bij ebay al... Lees meer
Klacht van harrydoornkamp op 08 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een product bij Feiwodishop besteld voor € 79,57 via PayPal, een dag later keek ik op mijn bankrekening of ik al belast was. Dat was zo maar voor een bedrag van € 88,07. ik heb daar melding van... Lees meer
Klacht van GJdeJager op 06 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Afgelopen weekend is er door vreemde geld van mijn PayPal rekening gehaald, dit gemeld aan PayPal en vervolgens krijg je doodleuk van PayPal bericht dat het ongeautoriseerd is en je dus kan fluiten naar je geld! Hier meerdere berichten overgestuurd... Lees meer
Klacht van Niekut op 01 april 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen op PayPal omdat ik mijn wachtword ben vergeten. wanneer ik mijn email invoer staan er We kunnen niet bevestigen dat u het bent. De telefoonlijn is gesloten wegens Covid-19 en om via de mail contact te krijgen... Lees meer
Klacht van Deksels jong op 30 maart 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
de blauwe knop onderin het aanmeldscherm werkt niet. Lees meer
Klacht van DouweV op 29 maart 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zending is nooit verstuurd, en claim ingediend. Nu komt verkoper met oud trackingnummer op de proppen, en paypal accepteerd dit, claim geweigerd.... Lees meer
Klacht van Shiftf7 op 26 maart 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via EBay wat spullen verkocht, de koper heeft betaald via Paypal, is super blij en heeft positieve feedback gegeven echter Paypal houdt het geld vast (geblokkeerd) ik heb ze hierover gemaild meerdere keren, maar ik krijg alleen een... Lees meer
Klacht van Bb77 op 25 maart 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Meerdere keren per maand worden onterecht bedragen afgeschreven. Dit moet stoppen! Lees meer
Klacht van Jedi013 op 24 maart 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Klantenservice laat me een hele tijd in de rij staan, maar zegt uiteindelijk om 11 uur 's ochtends dat klantenservice dicht is. Mailen lukt niet, op geen enkele manier wordt een bericht toegestaan, bellen lukt in enkele gevallen ook niet... Lees meer