Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TimDR op 10 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil een betaling doen via paypal maar deze word geweigerd door hun. Ik zie helaas zelf gen reden waarom dit gebeurd en wil dus in contact komen met paypal. Helaas zijn ze zoals over heel internet al staat zijn... Lees meer
Klacht van Anja van Veenendaal op 06 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld overgemaakt naar mijn paypalrekening, maar het geld is niet bijgeschreven. Echter is het geld wel van mijn bankrekening afgeschreven. Bericht gestuurd via chatbot, maar krijg geen reactie. Lees meer
Klacht van Ernst Stellwag op 04 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal is telefonisch niet te bereiken. Via mail wordt gevraagd om op een openstaande kwestie te reageren, maar dat lukt via de aangegeven stappen niet. Lees meer
Klacht van Sonja Coopmans op 03 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Al van 26 mei probeer ik geld terug over te maken naar mijn bankrekening. Alle nodige documenten ivm de nieuwe wetgeving zijn al een week in hun bezit. Nog stééds is er géén oplossing, zelfs het account opzeggen lukt... Lees meer
Klacht van R Karlas op 01 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na dat mijn PayPal niet werkte kon niet inloggen ben ik gaan zoekken om ze te bellen . Eindelijk een nummer gevonden is het dus geen PayPal maar scammerse en heeft het uiteindelijk 200€ gekost Gemaild met PayPal... Lees meer
Klacht van Sancho012 op 01 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
In mijn ING App Kan ik vooruitkijken wat er afgeschreven kan gaan worden. Er staan om de 30 dagen een afschrijving geboekt van 9,99€ door DE88 5007 0010 0175 5263 03, ik snap er helemaal niks van, ik heb geen... Lees meer
Klacht van Kenai1703 op 01 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hierbij kan ik niet meer inloggen bij mijn paypal. Als ik dit probeer of probeer mijn wachtwoord te herstellen geeft we website aan 'we kunnen helaas niet bevestigen dat u het bent'. Ik heb al 2 jaar dit paypal account.... Lees meer
Klacht van Roon16101 op 31 mei 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal houdt half jaar geld vast, wat toegestaan is volgens de regels. Vlak voor het einde van dit half jaar, wordt mijn geld van de rekening gehaald. Met als reden: vergoeding voor het overtreden van de regels Lees meer
Klacht van Sancho012 op 31 mei 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt geld van mijn rekening afgehaald door DE88 5007 0010 0175 5263 03, ik wil mijn geld onmiddellijk terug, heb al 10€ verloren, krijg deze week nog een pagamento eraf. Lees meer
Klacht van Sancho012 op 31 mei 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt geld van mijn rekening afgehaald door DE88 5007 0010 0175 5263 03, ik weet hier helemaal niks van, heb al 10€ verloren, en de 4e en volgende maand krijg ik er nog een. Stop hiermee! Lees meer