Klacht: PayPal niet bereikbaar

TimDR op 10 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 juni 2022

Een gebruiker ervaart problemen met het doen van een betaling via PayPal, die zonder duidelijke reden wordt geweigerd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, zowel telefonisch als via de chat, zijn tot nu toe zonder resultaat. De gebruiker zoekt naar mogelijke oplossingen voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik wil een betaling doen via paypal maar deze word geweigerd door hun. Ik zie helaas zelf gen reden waarom dit gebeurd en wil dus in contact komen met paypal. Helaas zijn ze zoals over heel internet al staat zijn ze onmogelijk bereikbaar telefonisch en de klantenservice chat ben ik ook al 3 dagen aan het wachten. Heeft iemand hier een oplossing voor?

Gewenste Oplossing:

Dat paypal contact met mij opneemt en wij dit probleem zo spoedig mogelijk kunnen oplossen zodat ik mijn vakantie kan boeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM