ardo op 26 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft problemen ervaren met PayPal na een aankoop van een tapijt, waarbij het bedrag drie keer is gefactureerd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice is er geen oplossing geboden.
WE HADDEN EEN AANKOOP GEDAAN VAN 1 TAPIJT MAAR ZE HADDEN HET 3 MAAL GEFACTUREERD
VERRSCHILLENDE MALEN CONTACT OPGENOMEN MAR ER WERD NIETS AAN GE DAAN
ZEER SLECH TEVREDEN
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
