Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Riona op 28 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al jaren paypal rekening, uit het niets kan ik niets meer betalen daar mijn landsnaam op United Kingdom blijft staan Mijn adres gegevens zijn oké, rekening afgesloten en nieuwe geopend inmiddels maar opnieuw bij inloggen (wat oke gaat) naar... Lees meer
Klacht van Cher 1234 op 28 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al een aantal dagen Paypal te bereiken .. telkens geen gehoor en met bellen ook niet. Ik wil graag telefonisch contact omdat mijn bankrekening opeens niet meer is gekoppeld Lees meer
Klacht van N9491 op 27 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen op paypal. Wanneer ik dit op verschillende manieren probeer dan lukt dit niet. Nieuw wachtwoord lukt niet. Ik kom in een ´loop´ van foutmeldingen terecht. Vervolgens de klantenservice gebeld. Na 5 minuten te luisteren naar verschillende keuzemenu´s... Lees meer
Klacht van Imraanskori op 27 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mijn nummer veranderd en ben mijn wachtwoord vergeten. Ik moet per se verifiëren met mijn oude nummer maar dat lukt niet want ik heb een nieuwe nummer. Ik probeer contact op te nemen via chat en nummer maar... Lees meer
Klacht van Naomii1990 op 26 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Blijkbaar is er een duits ibannummer die al vaker bedragen heeft afgeschreven vai paypal die aan mn bank gekoppeld was. Er stond er nu weer eentje in mn bank app voor 3 augustus??? Maar mij is totaal niet duidelijk waarvoor... Lees meer
Klacht van broersmarichard op 25 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb reeds 4 x een gevraagd document doorgestuurd en krijg iedere keer een bericht terug dat het document niet geaccepteerd wordt. Men wil een document met volledige voornaam. Heb ik niet. Alleen met initialen. Een enorm gezeur. Ik wil... Lees meer
Klacht van Jvsk service waardeloos op 24 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
hier zijn ref nummers van onterechte afhoudingen van paypal Referentienummers : 1AV98019DV4726318 en 48418216SN882900L al reeds 2 maal contact gehad zeiden gaan we terug storten het word niet gedaan schandalig de firma paypal paypal is goed op de hoogte als het... Lees meer
Klacht van mvo1984 op 24 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een order geplaatst bij een webshop en betaald via Paypal. De betaling was geslaagd op jullie website (ik heb hier ook een bevestigingsmail van gekregen van jullie), maar toen ik terug verwezen werd naar de webshop werd er... Lees meer
Klacht van Isbrg op 23 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn paypal is blokkeerd door onbekende activiteiten door de gekoppelde creditcard op mijn paypal. Dit speelt al een paar weken. Ik moest bepaalde dingen bevestigen, waardoor ik mijn paypal kan opheffen. Ik heb nu 2/3 stappen ondernomen. Helaas kan ik momenteel... Lees meer
Klacht van jandri op 23 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
gisteren voor het eerst een account aangemaakt dat ging makkelijk toen mijn bank gekoppeld en geld erop gezet zover geen probleem maar het schijnt dat ze twee bedragen naar je over maken en ik heb de fout gemaakt 2x... Lees meer