Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Robertnico op 03 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
criminelen hebben via Paypal geld van mijn rekening buit gemaakt waar ik geen toestemming voor heb gegeven. Paypal in geen velden of wegen te bekennen...heb meteen mijn Paypal rekening opgezegd om het gevaar van meer calamiteiten te ontlopen. Paypal heeft een... Lees meer
Klacht van jdcorporation op 02 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer een probleem op te lossen, omdat Paypal mujn account heeft gelimiteerd. Dit lukt echter niet met de automatische Paypal help robot die Paypal handteerd en in de messenger wordt weer met een automatische robot verwezen naar he Paypal... Lees meer
Klacht van gliss op 01 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een paar maanden geleden spullen besteld bij Haarspullen. 1 item is niet geleverd. Andere week af van het bestelde. Deze dus geretouneerd. Verkoper reageert niet of nauwelijks. Geschil geopend biij Paypal. Alles doorgestuurd. Ook bewijs van aagetekende retourzending Na... Lees meer
Klacht van Sergej1972 op 31 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal geeft aan dat er ruim 600 euro saldo is overgemaakt naar mijn bankrekening. Uiterlijk 6 dagen later zou het bedrag op mijn rekening staan. Nu, na 8 dagen nog niets. Volgens PayPal is het geld overgemaakt. De bank heeft... Lees meer
Klacht van WouterEngbers op 31 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal is niet bereikbaar. Mogelijk is er fraude gepleegd mijn mijn account. Paypal heeft tweestap verificatie geactiveerd en nu kan ik niet meer inloggen in mijn account. Op de website is het niet mogelijk om hulp te krijgen (omdat je hiervoor moet inloggen). Bij... Lees meer
Klacht van Jacob@88 op 31 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De bestelde goederen zijn niet geleverd, Paypal toont verzend bewijs verkoper, maar dit is naar een ander adres en een ander persoon. Dus een willekeurig verzend bewijs is blijkbaar voldoende voor Paypal om te zeggen dat goederen zijn geleverd. Lees meer
Klacht van Maudx op 31 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wacht al dagen lang op mijn geld, ik kan ze via nergens bereiken. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, via social media niet en via e-mail en app ook niet!! Hoe kan je als bedrijf zijnde niet bereikbaar zijn? Nogmaals... Lees meer
Klacht van Shannonnb op 30 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account is om de een of andere reden ooit geblokkeerd. Dit heb ik toentertijd zo gelaten, omdat ik het toch niet (meer) gebruik. Echter heb ik deze week een e-mail ontvangen dat er een X bedrag op mijn PayPal... Lees meer
Klacht van Issam99 op 29 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft een fantastische service maar ik voel me nu best wel bedonderd. 19 juli was er een transactie gemaakt zonder mijn weten, niet door mij en ik ben de enige die toegang heeft tot al mijn apparaten en accounts.... Lees meer
Klacht van Bianca van der Aa op 28 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag 28 juli 2020 is een bedrag van 53,07 euro van mijn rekening afgeschreven door DE88 5007 0010 0175 5263 03. Ik kan dit nummer nergens terugvinden in mijn administratie en heb het bedrag meteen teruggeboekt. Lees meer