Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zara90000007834 op 18 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Echter als ik wil betalen krijg ik te horen dat er geen vooraf goed gekeurde betalingen kunnen plaats vinden terwijl mijn bank is gekoppeld aan mijn account plus er staat geld op mijn Paypal rekening Lees meer
Klacht van L.H012 op 18 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg en mail van Paypal dat in de min stond dus ik betaalde het bedrag. Later die dag ging dat bedrag nog eens af mijn rekening. Dat wilt zeggen dat Paypal dit bedrag 2 keer heeft aangerekend. Lees meer
Klacht van KoenBra op 18 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik heb een ander telefoonnummer, hierdoor kan ik niet inloggen op Paypal. Aangezien alles valt of staat met het inloggen kan ik niks. Vervolgens heb ik extern gemaild naar de klantenservice en die hebben geantwoord via een manier waardoor ik... Lees meer
Klacht van marilena1988 op 18 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het telefoonnummer dat in mijn account staat gebruik ik niet meer. Vervolgens heb ik geen toegang tot mijn account. Lees meer
Klacht van sportief11 op 18 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
wil telefoonnummer wijzigen maar kom echt niet verder dan inloggen Lees meer
Klacht van Eduard12345 op 18 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sinds ik actief ben gaan verkopen via Paypal, houden ze zeer vaak mijn geld vast. En dan bedoel ik niet de betalingen, maar mijn saldo. (Rekeningbeperking) Dit is al de 2de keer dat wij dit probleem ervaren. Eerst was de reden dat... Lees meer
Klacht van R.J.Borger op 18 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb enkele jaren geen Paypal meer gebruikt en nu ze tweetrapsferificatie hebben ingevoerd kan ik niet meer inloggen omdat m’n telefoonnummer is veranderd. Daardoor kan ik ze ook niet bereiken, wat daarvoor moet ik inloggen. Ook bellen naar 0800 2659239 werkt... Lees meer
Klacht van Dyytjeee op 18 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al weken via allerlei manieren contact op te nemen met PayPal. Ze zijn nergens bereikbaar. Ik kan niet in mijn account komen en de Amerikaanse PayPal wilt mij graag helpen maar is niet bevoegd hiervoor. Ik heb het... Lees meer
Klacht van Tineke van der Waay op 17 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik moet vanaf 4 januari gaan betalen voor paypal tenzij ik weer eens inlog op mijn rekening. Dat wil ik doen en heb mijn mail adres en wachtwoord ingevuld. Dan stuurt paypal een verificatiecode naar mijn huistelefoon. Die is helaas... Lees meer
Klacht van Fabian.D op 17 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het telefoon nummer van paypal is slecht vindbaar er als je m hebt gevonden word je door verwezen naar een online pagina waar je geen reactie krijgt op je vragen. Lees meer