Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eddy De rouck op 24 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte ik heb op 19/12/2020 een betaling van 29,98euro gedaan en is niet toegelaten op die rekening van vijftigplusdating Lees meer
Klacht van Whitje.Jav op 24 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer sinds eind november in contact te komen met paypal. Kan mijn bankrekening niet koppelen. Moest documenten uploaden en dat heb ik gedaan. Op 9 november kreeg ik dit: 9:34 PM DD Oké, ik kan uw documenten zien. Ik zal uw... Lees meer
Klacht van paypal100 op 23 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een rekening bij PayPal maar is sind 1 jaar geblokkeerd. Ik heb alle benodigde informatie/documeneten opgestuurd maar desondanks kan ik niet bij mijn geld. Paypal is absoluut niet bereikbaar en men biedt geen enkele hulp en reactie. Dit is... Lees meer
Klacht van rolfx op 23 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
om onduidelijke redenen en zonder notificatie heeft Paypal mijn rekening geblokkeerd. via actiecentrum niet op te lossen. er is door mij geld op de rekening geboekt via opwaarderen website. echter komt dit geld nu niet aan. er is geen enkele... Lees meer
Klacht van Gokcen gokkaya op 23 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb me nummer gewijzigd en kan niet meer inloggen. Ze sturen een code naar me oude nummer en maar daar heb ik niks aan.Terwijl ik wel me mail ook had geregistreerd. Krijg wel mailtjes maar daar heb ik niks... Lees meer
Klacht van Kayanmyla op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hij herkent mij opeens niet meer? Doe er iets aan ik heb paypal echt nodig??? Lees meer
Klacht van efx op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Tot gisteren geen problemen. Vandaag € 200 met ideal naar mijn Paypal account gestort maar is niet bijgeschreven. Vervolgens kan ik helemaal niets meer met account door een rekeningbeperking Dit kreeg ik als bericht via de chat Welkom bij Paypal. Mijn naam... Lees meer
Klacht van rrrrrrrrrrrrrr op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb een brief van paypal gekregen over een ca 10 jaar oude account. Deze moet voor 4 januari 2021 ge-heractiveert worden, anders worden er kosten bereknd. Ik kan hem ook zelf sluiten. Alleen mijn inloggegevens bestaan niet meer. Ik... Lees meer
Klacht van J.H. van Ringelenstein op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is bij mij € 1000,- ten onrechte door PayPal afgeboekt. Aangezien ik geen PayPal account heb en ook nooit gebruik maak van PayPal is dit waarschijnlijk fraude. Wij zijn door onze eigen Rabo bank hiervan op de hoogte gesteld... Lees meer
Klacht van multi stips op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het lukt mij vaak niet om op welke manier dan ook geld over te maken naar mijn PayPal rekening. Ik krijg dan een venster met de melding; Dienst onbeschikbaar voor uw PayPal-rekening Ik controleer dan vervolgens in mijn profiel instellingen of alles... Lees meer