Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gokcen gokkaya op 23 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb me nummer gewijzigd en kan niet meer inloggen. Ze sturen een code naar me oude nummer en maar daar heb ik niks aan.Terwijl ik wel me mail ook had geregistreerd. Krijg wel mailtjes maar daar heb ik niks... Lees meer
Klacht van Kayanmyla op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hij herkent mij opeens niet meer? Doe er iets aan ik heb paypal echt nodig??? Lees meer
Klacht van efx op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Tot gisteren geen problemen. Vandaag € 200 met ideal naar mijn Paypal account gestort maar is niet bijgeschreven. Vervolgens kan ik helemaal niets meer met account door een rekeningbeperking Dit kreeg ik als bericht via de chat Welkom bij Paypal. Mijn naam... Lees meer
Klacht van rrrrrrrrrrrrrr op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb een brief van paypal gekregen over een ca 10 jaar oude account. Deze moet voor 4 januari 2021 ge-heractiveert worden, anders worden er kosten bereknd. Ik kan hem ook zelf sluiten. Alleen mijn inloggegevens bestaan niet meer. Ik... Lees meer
Klacht van J.H. van Ringelenstein op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is bij mij € 1000,- ten onrechte door PayPal afgeboekt. Aangezien ik geen PayPal account heb en ook nooit gebruik maak van PayPal is dit waarschijnlijk fraude. Wij zijn door onze eigen Rabo bank hiervan op de hoogte gesteld... Lees meer
Klacht van multi stips op 22 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het lukt mij vaak niet om op welke manier dan ook geld over te maken naar mijn PayPal rekening. Ik krijg dan een venster met de melding; Dienst onbeschikbaar voor uw PayPal-rekening Ik controleer dan vervolgens in mijn profiel instellingen of alles... Lees meer
Klacht van Amandje2 op 20 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb meerdere malen geprobeert in te loggen bij paypal maar hij geeft steeds aan dat er iets fout gaat aan hun kant. dan kan ik op een link klikken voor hulp maar daar word ik niet wijzer van. er... Lees meer
Klacht van Kasperd op 20 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
September 2019 hebben we vliegtickets bij Vueling besteld en betaald via PayPal account. Inmiddels is na veelvuldig contact volgens vueling de note gecrediteerd (medio oktober 2020) aan PayPal, en kunnen zij niets meer doen. Paypal heeft echter nog niet... Lees meer
Klacht van Paula2018 op 20 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Aangezien ik niet voor een creditcard in aanmerking kom heb ik in 2013 een Paypal rekening geopend om daar een Buitenlands Photoshop abonnement mee te betalen. Dat ging jaren goed. Ik stortte via iDeal van een van beide mijn Nederlandse... Lees meer
Klacht van Sherpa05 op 19 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Aan mijn Paypal rekening is een vast telefoonnummer gekoppeld. De verificatie is onmogelijk via een vast nummer. Ik heb dus geen toegang tot mijn rekening. Via een ander account kan ik met Paypal chatten maar zij kunnen het niet oplossen.... Lees meer