Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van robert014 op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
via ideal heb ik geld overgemaakt naar paypal het is afgeschreven van mijn bank maar niet bijgeschreven op paypal account ik heb op internet nog veel meer mensen met deze klacht gehoord, afgelopen dagen Lees meer
Klacht van JosienekeMattie op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer inloggen in mijn paypal rekening omdat mijn telefoonnummer is veranderd. Bellen lukt niet, heel raar, gelijk verbroken Er is nu geen enkele wijze waarop ik weer toegang kan krijgen tot m’n account. En wel dreigen ze met €10 euro... Lees meer
Klacht van adnane_2000 op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn saldo bedraagt nog 0 euro terwijl ik 900 euro heb opgewaardeerd via mijn Rabobank rekening. Lees meer
Klacht van S.Bulbul op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Ik kan niet meer inloggen in mijn paypal rekening omdat m’n telefoonnummer is veranderd. Bellen naar 0800 2659239 werkt ook niet, dus ik ben buitengesloten. Er is nu geen enkele wijze waarop ik weer toegang kan krijgen tot m’n account.... Lees meer
Klacht van NathFab op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 27-12-2020 400 euro overgemaakt van mijn bankrekening naar Paypal via hun eigen opwaardeer functie. Het geld is wel afgeschreven van mijn bankrekening maar niet bijgeschreven op mijn Paypal account. Vandaag 28-12-2020 een klein bedrag overgemaakt, dit is wel bijgeschreven.... Lees meer
Klacht van Hans Beenhakker op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Via ideal bedrag opgewaardeerd naar mijn paypal account. Nu dag later nog niet bijgeschreven. Site zegt dat het in 5 minuten al bijgeschreven had moeten worden. Paypal niet te bereiken!! Op hun site geen hulp omdat dus de transactie van... Lees meer
Klacht van afrdamiani op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Dear PayPal team, Again I am wasting time I could be using to work to try to unblock my account. Let me just say I am extremely DISSATISFIED with your POOR customer service (which was only made via phone, after... Lees meer
Klacht van Liqswords op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Eerder vandaag heb ik 720- via iDeal naar mijn paypal-account overgemaakt. Ondanks dat de website aangeeft dat dit binnen 5 minuten aan mijn saldo toegevoegd zou moeten zijn staat het er uren later nog steeds niet op, en van de... Lees meer
Klacht van P_bouman op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb met 2 paypal accounts mijn saldo opgehoogd via een Ideal betaling. Bij beide is het geld van mijn rekening maar is mijn saldo niet opgehoogd.. Hopelijk wordt dit snel opgelost. Lees meer
Klacht van Spflavio98 op 27 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Limiet van 2500 eu overschreden voor een niet gerigustreerde kaart . Zonder dit te weten 2 x geld opgeladen maar 2 maal niet geaccepteerd . Geld weg van mijn rekening maar nergens transactie te vinden op paypall zelf . 820... Lees meer