Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marleen299 op 19 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Als ik kies om een nieuwe aan te vragen via mijn e-mail krijg ik de melding dat er als extra verificatie een bericht naar mijn telefoonnr wordt gestuurd. Ze hebben echter een oud nummer van... Lees meer
Klacht van DjangoTemme op 19 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een bestelling gedaan in het buitenland. Dit bedrag is door jullie kort daarna afgeschreven van zijn Rabobank rekening (dit is correct). Door het onverwachte heb ik deze per ongeluk teruggeboekt. Dit resulteerde in dat de verkoper niks ontving.... Lees meer
Klacht van Indokecil op 19 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goedemiddag, Reeds enkele malen probeer ik in contact te komen met Paypal, omdat het tweede deel van de tweestapsverficatie niet lukt. Dit betreft het invoeren van een code, die naar je telefoonnummer gestuurd wordt. Echter bestaat dit telefoonnummer niet meer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil inloggen op mijn Paypal account maar ter verificatie wordt er een SMS bericht gestuurd naar mijn oude Nederlandse telefoon nummer. Om mijn telefoon nummer te wijzigen moet ik eerst inloggen. Dan is de cirkel rond. Inmiddels woon ik... Lees meer
Klacht van InvoicedFir op 19 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had geld overgemaakt van mijn rekening naar mijn paypal account, het geld is van mijn rekening maar nooit aangekomen op het account van paypal, verschillende keren contact proberen opnemen met de klantenservice naar lang zoeken toch een werkende nummer... Lees meer
Klacht van Trangnguyen op 19 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geld via iDeal erop gezet, €650,- foutmelding dienst onbeschikbaar voor uw paypalrekening. Geld is van de rekening afgeschreven, Paypal onbereikbaar!! Lees meer
Klacht van G eazy op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn telefoonnummer is recentelijk gewijzigd en heb geen toegang meer tot mijn oude nummer. Dat nummer staat echter nog wel geregistreerd bij Paypal. Ik wil mijn telefoonnummer wijzigen, maar daarvoor moet je inloggen en om in te loggen moet je... Lees meer
Klacht van sienismit1973 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan tot op heden niet inloggen en als ik een ander paswoord instel dan geeft hij aan We hebben enkele ongebruikelijke activiteiten waargenomen We hebben uw hulp nodig om uw rekening te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Ten behoeve van uw... Lees meer
Klacht van mvdb95 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een opmerking over de handelswijze van Paypal. Ik heb een zakelijke rekening bij Paypal en doe al 1,5 jaar zaken met Paypal. Ik ben echter tot een opmerkelijke constatering gekomen. Allereerst betaal ik bij Paypal ontvangerskosten (wat ik... Lees meer
Klacht van stephie-88 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
wil inloggen bij paypal, krijgt ik een melding dat ik een beveiligingscode moet invoeren. te verkrijgen via de autorisatie app. ik heb/gebruik geen authorisatie app. Deed dit voorheen altijd via sms code. En die ontvang ik hierbij niet. wachtwoord wijzigen,... Lees meer