Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over DHL. De bezorger heeft mijn pakket in de kliko bezorgd, terwijl alle containers vol aan de straat stonden en dus duidelijk was dat ze geleegd zouden worden. Dit is gedaan zonder mijn toestemming, aangezien ik geen neerzettoestemming heb gegeven. Ik heb contact opgenomen met DHL, maar zij verbreken de verbinding of verwijzen naar de verzender, die op zijn beurt terecht naar DHL wijst. Dit is een onacceptabele situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het volledige aankoopbedrag retour.
