Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik heb een termijnnota gekregen van de oxxio terwijl ik nooit een contract heb gehad bij de oxxio maar ingeschreven sta bij essent. Deze nota staat nog op mijn oude adres in Amsterdam maar de datum van de nota is... Lees meer
Beste,
Ik heb me in 2014 aangemeld bij oxxio , ik heb vanaf die datum netjes iedere maand mijn termijn bedrag betaald, totdat ik een eindafrekening kreeg van over de 7000€ ik heb toen meerdere malen gebdld om te zeggen... Lees meer
Na deze week opeens geconfronteerd te zijn met het verdampen van 100 Euro van het totaalbedrag dat ik zou terugkrijgen op basis van verbruik van de voorschot app. (Waarvan de reden vandaag opeens in de app vermeld wordt) zie ik... Lees meer
Oxxio meldt dat ze mij een schriftelijke bevestiging per e-mail op 16 november hebben doen toekomen. Helaas is dit onjuist en heb ik de e-mail niet gehad. Oxxio zegt dat ze het hebben opgelost (zie hieronder), maar dit is duidelijk... Lees meer
Oxxio wil maar niet mijn opzegging schriftelijk bevestigen!
Zie de mailwisseling hieronder.
Volgens mij is mijn opzegging duidelijk en laat niets te raden over.
Tevens over deze gang van zaken melding gemaakt bij consuwijzer, en deze zal mijn klacht doorgeven aan de... Lees meer
Ik betaal de rekening de laatste maanden wat later dan dat het afgeschreven wordt, dit heeft te maken met oa verandering in mijn werk waardoor ik niet meer op een vaste dag uitbetaald krijg.
Ik heb inmiddels ook de afschrijfdata aangepast... Lees meer
mijn eindafrekening is 4500 m3 gas hoger dan de daadwerkelijke meterstande, om gezeik te voorkomen had ik de rekening betaald, ik heb foto's op gestuurd om dit te bewijzen en zeggen ze "nou jammer joh je bent te laat, het... Lees meer
Goedemiddag,
wij hebben ons contract met Oxxio opgezegd naar aanleiding van een beter aanbod van een andere maatschappij. Wij schrokken nogal van de eindafrekening, deze bedraagt namelijk €314,00 in de plus. Wij ontvingen vorig jaar bijna 700 retour omdat wij... Lees meer
Wat een slechte klantenservice word gewoon beschuldigd van liegen. Vind gewoon niet normaal hoe hun met mensen omgaan!!! Niet te geloven gewoon !!!! Lees meer
Via Oxxio mail ontvang ik een herinnering. Het in deze herinnering genoemde bedrag betaal ik ruimschoots voor vervaldatum.
Nu krijg ik een aanmaning die alleen bestaat uit aanmaningskosten van 80 euro. Zonder dat ik hierover een eerder schrijven heb ontvangen.... Lees meer