Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

uwaanbod

jaar nota incorect

Klacht van A. Hamid op 23 december 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

vergeleken met de site hoefde ik betreft de jaarnota niks terug te betalen na kontakt met een collega van u moest ik alsnog een bedrag van 396 euro terug betalen? volgens haar kwam dat door de meterstand Lees meer

Eindafrekkening echt te hoog!

Klacht van user-1311776 op 09 december 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben overgestapt naar een andere leverancier en mijn 3 jarig contract vroegtijdig afgebroken. Ik zou een boete moeten krijgen en die zou mijn nieuwe leverancier betalen. Deze boete staat niet op de eindafrekening van Oxxio maar wel voor ons... Lees meer

Oxxio Eindafrekening veel te hoog

Klacht van user-1311776 op 14 december 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben overgestapt van Oxxio naar een andere energieleverancier. Mijn eindafrekening is achterlijk hoog voor iemand die altijd netjes het verbruik in de gaten houdt. Ik moet €173 betalen. Ik had een boete verwacht. Die zou de nieuwe leverancier namelijk... Lees meer

Oneerlijke overstapactie

Klacht van Monika Tihanyi op 27 november 2016 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik was voor de AH benaderd om naar Oxxio over te stappen voor een lager termijnbedrag en als cadeau (iPhone, laptop, etc.) Ze hebben een termijnbedrag uitgebracht die helemaal niet reeel was, omdat het toch lager was wat ik toen... Lees meer