Beste,
mijn contract heb ik per nov willen opzeggen wegens verhuizing naar het buitenland. Later laten opzetten naar december. Netjes bericht gehad van de opzegging.
Ook tevens netjes de boete betaald voor het opzeggen van het contract. Maar voor de maanden jan... Lees meer
Ik heb eind oktober 2019 mijn contract opgezegd. Bij het opzeggen van mijn contract moest ik de eind meterstanden doorgeven, hierna ook de beginstanden (dat ik klant ben geworden). Dit heb ik gedaan. Ik krijg een aanzienlijk bedrag terug. Ondanks... Lees meer
Bij de oxxio app kan je maandelijks je verbruik inzien met het desbetreffende bedrag wat daarbij hoort. Als ik al de maandelijkse bedragen optel zou ik juist moeten terugkrijgen en oxxio geeft aan in mijn jaarrekening dat ik 63 euro... Lees meer
Helaas is er na meerdere malen contact nog geen juiste correctie nota met de juiste standen opgemaakt. om deze reden is de automatisch afschrijving nu per direct geblokkeerd.Uiteraard hoop ik dat jullie begrijpen dat ik geen betalingen zal uitvoeren welke... Lees meer
Op 31 januari 2020 heb ik me via de energievergelijker van de Consumentenbond aangemeld bij Oxxio voor de levering van gas en elektriciteit per 1 mei 2020. De tarieven in de bevestiging van de aanmelding waren als volgt: gas €... Lees meer
gebeld in januari door jullie, voor nieuw contract jullie hebben geen aanbieding geen cashback!!! Dus mijn antwoord is jullie verplichten mij om over te stappen vaste klant van 10 jaar krijgt niets, nieuwe kant wel. Klopt zegt jullie medewerker ze... Lees meer
Ik kreeg in 22 nov 2019 de jaarrekening, 183 euro extra betalen en ze hebben het gelijk afgeschreven, omdat ik dat bedrag niet kon betalen heb ik het laten terugboeken en ze via mail op 7 dec gevraagd of ik... Lees meer
Heb een vast contract met vaste prijs voor 1 heel jaar en zie in eens zonder mij toestemming andere gas en electra tarief heb. mijn tarieven zouden mee verhuizen ik moet nu meer betalen.
Tevens de klantportaal op internet kan je... Lees meer
Ik heb van Oxxio een eindnota gekregen waarbij ik aankomende maand 725,53 euro moet betalen. Vorig jaar kreeg ik juist 469,51 euro terug. Dit jaar had ik volgens de Oxxio app 64,45 euro minder verbruikt en ik heb per maand... Lees meer
Al maanden bezig de juiste gegevens in de app te krijgen. Oxxio geeft aan dat het ook niet gaat lukken. Hun helpdeskhelden schepen je af. Vervelend als je zelf wel de oplossing hebt maar het niveau van deze helden onvoldoende... Lees meer