Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Beste,
mijn contract heb ik per nov willen opzeggen wegens verhuizing naar het buitenland. Later laten opzetten naar december. Netjes bericht gehad van de opzegging.
Ook tevens netjes de boete betaald voor het opzeggen van het contract. Maar voor de maanden jan... Lees meer
Ik heb eind oktober 2019 mijn contract opgezegd. Bij het opzeggen van mijn contract moest ik de eind meterstanden doorgeven, hierna ook de beginstanden (dat ik klant ben geworden). Dit heb ik gedaan. Ik krijg een aanzienlijk bedrag terug. Ondanks... Lees meer
Bij de oxxio app kan je maandelijks je verbruik inzien met het desbetreffende bedrag wat daarbij hoort. Als ik al de maandelijkse bedragen optel zou ik juist moeten terugkrijgen en oxxio geeft aan in mijn jaarrekening dat ik 63 euro... Lees meer
Helaas is er na meerdere malen contact nog geen juiste correctie nota met de juiste standen opgemaakt. om deze reden is de automatisch afschrijving nu per direct geblokkeerd.Uiteraard hoop ik dat jullie begrijpen dat ik geen betalingen zal uitvoeren welke... Lees meer
Op 31 januari 2020 heb ik me via de energievergelijker van de Consumentenbond aangemeld bij Oxxio voor de levering van gas en elektriciteit per 1 mei 2020. De tarieven in de bevestiging van de aanmelding waren als volgt: gas €... Lees meer
gebeld in januari door jullie, voor nieuw contract jullie hebben geen aanbieding geen cashback!!! Dus mijn antwoord is jullie verplichten mij om over te stappen vaste klant van 10 jaar krijgt niets, nieuwe kant wel. Klopt zegt jullie medewerker ze... Lees meer
Ik kreeg in 22 nov 2019 de jaarrekening, 183 euro extra betalen en ze hebben het gelijk afgeschreven, omdat ik dat bedrag niet kon betalen heb ik het laten terugboeken en ze via mail op 7 dec gevraagd of ik... Lees meer
Heb een vast contract met vaste prijs voor 1 heel jaar en zie in eens zonder mij toestemming andere gas en electra tarief heb. mijn tarieven zouden mee verhuizen ik moet nu meer betalen.
Tevens de klantportaal op internet kan je... Lees meer
Ik heb van Oxxio een eindnota gekregen waarbij ik aankomende maand 725,53 euro moet betalen. Vorig jaar kreeg ik juist 469,51 euro terug. Dit jaar had ik volgens de Oxxio app 64,45 euro minder verbruikt en ik heb per maand... Lees meer