Mijn Klacht:
Beste,
mijn contract heb ik per nov willen opzeggen wegens verhuizing naar het buitenland. Later laten opzetten naar december. Netjes bericht gehad van de opzegging.
Ook tevens netjes de boete betaald voor het opzeggen van het contract. Maar voor de maanden jan en febr 20 wordt ik doodleuk doorbelast tevens hebben ze nogmaals een boete bedrag geincasseerd. Wat blijkt dat Oxxio een hele slechte administratie aan overhoud. Beloftes en afspraken niet nagekomen ik heb nu alle bedrage zelf terug gestorneerd. Gezien de feit Oxxio gewoon blijft doorgaan met het onterecht belasten.
blijbaar heb ik ook nog eens twee klant nummers want weer de incompetentie van oxxio weergeeft.
klantnummer:430184641546740-2
Als ik oxxio niet zichzelf corrigeerd zal ik dit juridisch aanvechten. Ik zie veel dezelfde klachten terugkeren om diverse platforms. Wat aa geeft dat er structurele probleem is bij oxxio.
Gewenste Oplossing:
wil gewoon een simpele bevestiging dat nu alles in orde is.
En tevens geen herinneringen of berichtgevingen over toekomstige afschrijven gaan plaatsvinden.
(10)
