Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Op 3 september 2020 per mail met Oxxio overeen gekomen om naar hen over te stappen vanaf Essent. Maandlasten werden vastgesteld op €122,00. De overstap zou door Oxxio geregeld worden per de eerst mogelijke datum welke boetevrij bij Essent mogelijk... Lees meer
In augustus ben ik overgestapt van T mobile naar Oxxio. Dit verliep vlekkeloos. In oktober kreeg ik een email van Oxxio dat ik kosteloos kon overstappen voor 7 december ivm veranderde leveringsvoorwaarden. Omdat het signaal niet optimaal was en ik... Lees meer
Via vereniging eigen huis (energie inkoop) kregen we het oxxio aanbod als beste optie. We hebben hier ons op ingeschreven. Toen kregen we een email dat dit contract pas 22 augustus 2021 in zou gaan. Hebt een email gestuurd. Dat... Lees meer
We zijn onlangs weer overgestapt op oxxio.De afd.energie geen problemen,maar de afd.internet/tv des te meer.Steeds kunnen ze afschrijven ,maar ik krijg steeds vd bank dat ze verkeerd aanleveren.krijg steeds aanmaningen,geregeld gebeld,maar er word niks opgelost.de laatste keer had ik zelfs... Lees meer
met dit bedrijf is werkelijk geen normaal contact te krijgen, ze werken met contactformulieren die 9 van de 10 keer niet werken, versturen mislukt.... Als je ze dan te pakken krijgt kun je niet antwoorden op hun antwoord, dus... Lees meer
Op zaterdag 12 december om 14.48 uur contact gehad met de servicecrew van Oxxio om een verhuizing door te geven voor internet en tv. Ik kreeg te horen dat de wachttijd ongeveer 20 minuten bedroeg. Dat viel uiteindelijk mee. Ik... Lees meer
Op 17-11 mijn energieovereenkomst met oxxio beëindigd en hiervoor een boete betaald, op 6-12 een eindnota ontvangen dat er een betaling word terugbetaald van 200,- en op 19-12 een correctienota waarin ik 236,- moet betalen en er bij eindstand datum... Lees meer
Beschrijving is een opeenstapel van onduidelijkheden over diverse nota’s. Uren aan de telefoon, week na week, ook wekelijks chatten met hartstikke vriendelijke mensen die mij allemaal geen duidelijkheid kunnen geven over bedragen of waar rekeningen vandaan komen. “Of ik het... Lees meer
Op 4 december ontving ik een email van deurwaarder Flanderijn met een correctienota van 2015 ad Eur 1.505,13 inclusief incassokosten namens Oxxio.
Dit terwijl ik al per 2016 bij de NLE zit.
Ik heb nooit eerder bericht ontvangen van Oxxio en na... Lees meer
Zie hierboven. Bellen met Oxxio lukt niet en chatten ook niet omdat je er steeds (na heel lang wachten) gewoon uitgegooid wordt. Jullie weten de klanten goed te vinden als er iets verkocht moet worden maar als de klant... Lees meer