Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Heb op 3 maart 2014 mijn verhuizing doorgegeven. Nu, 28 maart, nog steeds geen reactie. Als ik een e-mail stuur, is dit elke keer de e-mail die ik terugkrijg:
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw e-mail. U ontvangt binnen vijf... Lees meer
Ik ben overgestapt op oxxio met deelname aan de tabletactie. 2 maanden verder heb ik nog steeda geen actiecode ontvangen. Inmiddels al 4 keer gebeld. De eerste collega zei dat ik het binnen 2 weken zou ontvangen. De 2e collega... Lees meer
Naar aanleiding van de jaarafrekening voor stroom en gas waar wij bij moesten betalen, ben ik gaan bellen met oxxio om een betalingsregeling te treffen. De medewerkster zei dat ze het bij te betalen bedrag voor gas en stroom bij... Lees meer
Met een verkoper gesproken dat wij best wel een offerte willen ontvangen maar deze nog steeds niet gekregen. Wel een bevestiging dat wij nieuwe klant zijn geworden bij Oxxio. Dit is niet de bedoeling. Waarom klant worden zonder te weten... Lees meer
Goedendag,,
Door financiële problemen ben ik terug thuis gaan wonen.
Dus alle woonkosten beëindigd zo ook oxxio.
Hun telefonisch de situatie uitgelegd.
Blijkt nu dat hun de enige zijn die mij 200 euro opzegvergoeding willen laten betalen naast de 100 euro die wel terecht... Lees meer
Het is zo ik moet een code krijgen van een bedrijf die voor oxxio werkt, tot nu toe is het niet gelukt omdat zo oxxio niet kon zelf incasseren omdat er geen geld was op bank rekening dat was... Lees meer
ik ben erg geschrokken. het klopt niet jullie gokken zomaar mijn verbruik. belachelijk! ik heb weinig gas gebruikt. ik vertel de waarheid. bedrag 240,19?? belachelijk bedrag. ik ben niet mee eens en niet erg tevreden. twee keer per week gas... Lees meer
Ik ben zwaar geïnteresseerd ik wacht al langer dan 3 maanden..om een terug betaling van oxxio...ik heb meerdere malen contact opgenomen met oxxio ik krijg telkens iets anders te horen ik zou niemand aanraden om over... Lees meer
Nav verkoopmedewerker aan deur overgestapt naar oxxio, dit was voor bij nem een ongunstige periode waar ik nem 700 euro moest inlossen. Volgens oxxio zou ik deze dure maanden niet bij oxxio hoeven betalen waardoor ik dat weer terug zou... Lees meer
sedert oktober 2013 mij aangemeld als nieuwe klant bij Oxxio met de Ipad actie. Tijdens het contract doornemen heb ik expliciet aangegeven dat het incasso moment rond de 16e moet liggen zodat ik zeker weet dat alles goed gaat! helaas,... Lees meer