klagerd168264c op 17 september 2026 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker van de OV-chipkaart heeft problemen ervaren met het ontbreken van korting op zijn nieuwe kaart, terwijl hij op de oude kaart wel korting ontving vanwege een beperking. De gebruiker vindt het onacceptabel om de volle prijs te betalen en overweegt om niet meer te reizen met deze kaart. Er wordt om een oplossing gevraagd.
Ik heb recentelijk problemen ondervonden met mijn OV-chipkaart. Op mijn oude kaart ontving ik altijd korting vanwege mijn beperking, maar met mijn nieuwe kaart moet ik de volle prijs betalen. Dit is voor mij onacceptabel en zorgt ervoor dat ik niet meer wil reizen met deze kaart. Ik verzoek om een oplossing voor dit probleem.
Ik wil graag een nieuwe OV-chipkaart waarop ik weer korting kan ontvangen vanwege mijn beperking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ov chipkaart
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
