Klachten over Ov chipkaart

Ik heb automatisch opwaarderen op mijn OV chip En krijg vandaag een mail van ene Intrum( incasso bureau??? Dat zij nog een openstaande rekening voor mij hebben dat niet automatisch van mijn rekening kon eorden afgeschreven?? Van Sept en Okt???? Ik heb nooit daar... Lees meer

Waarom moet ik het stopzetten van de automatische afschrijving ook nog eens bevestigen op een oplaat automaat. Ik geef via mijn inlog aan dat ik het wil stopzetten, dit zou voldoende moeten zijn. Waarom kost een nieuwe kaart 7,50 (is al... Lees meer

mijn ov kaart is geblokkeerd, heb dit gemeld en vervolgens een email ontvangen dat ik hem kon deblokkeren. Toen ik de trein moest pakken bleek dat kaart nog steeds geblokkeerd was, heb hierdoor extra uitgave moeten doen. Heb daarna mijn... Lees meer

Ik gebruik mijn (persoonlijke) ov-chipkaart ongeveer 20 keer per jaar, maar deze is nu na 2 jaar eigenlijk al versleten. Het doorzichtige plastic coating laat helemaal los! Als ik de kaart niet gebruik zit hij netjes (apart) in een vakje... Lees meer

Mijn oV-Chipkaart is vanaf de datum dat ik het heb 16x€ 20,-- opgewaardeerd en dit via mijn bankrekening nagekeken. Ik maak enkel en alleen maar gebruik in de regio en 3 keer op en neer met de trein. In deze periode ook... Lees meer

De afgelopen jaren heb ik de nodige problemen gehad met OV-chipkaarten. Ik heb nu in totaal 6 OV-chipkaarten die elkaar overlappen. 2 anonieme kaarten en 4 persoonlijke kaarten. Graag wens ik kosten voor de OV-chipkaarten terug te vragen. Door problemen heb ik... Lees meer

Al maandag mijn geld niet terug heb kom ik het wel bij jullie op dit moment vind ik de service niet goed maar slecht Lees meer

Mijn zoon had automatisch opladen, omdat dit makkelijk voor hem was met zijn beperking. Na een tijdje kreeg hij een rekening van 120 euro omdat de incasso was mislukt. Misschien een tip om na 1 a 2 keer mislukte incasso... Lees meer

Ik probeer via 1. Windows 10, 2 . Iphone 6 en 3, Ubuntu een foto op te sturen voor een verlenging van mijn O|V chipkaart. Ik ben nu 1,5 dagen bezig zonder resultaat. Het aanleveren van een nieuwe foto... Lees meer

Ik heb al jaren een automatische incasso. Mijn ov chipkaart was geldig tot eind vorige maand, maar ik had geen nwe kaart ontvangen. De NS had in april wel mijn jaarlijks abo bedrag afgeschreven.. Ik moest van de NS op ov-chipkaart.nl... Lees meer