mijn betaling is geweigerd volgens de email die ik zojuist heb ontvangen maar het geld is allang van mijn rekening afgeschreven?? in de mail over de weigering van de betaling staat enkel dat ik contact met ze moet opnemen, dit... Lees meer
Mijn bejaarde ouders hebben in 2020 via Opodo een reis naar Peru geboekt. Zij zouden in mei 2020 reizen. Vanwege de coronacrisis is de vlucht geannuleerd. Ik heb als dochter meerdere keren contact opgenomen met Opodo en gevraagd om een... Lees meer
Wij trachten al 14 dagen op alle mogelijke vriendelijk manieren een vlucht te annuleren doch dit lukt niet! As ik nu deze week geen antwoord krijg zet ik er een advocaat op en maak ik het kenbaar bij Testaankoop!
Chris... Lees meer
Hebben een annuleringsverzekering betaald maar krijgen te horen dat de vlucht niet te annuleren is Lees meer
Onze reis met vriendinnen naar Portugal van juni 2020 is geannuleerd door opodo ivm Corona. Daarna direct een refund aangevraagd omdat wij geen voucher willen en dat niet handig is met 5 personen. Behandeling staat na anderhalf jaar nog steeds... Lees meer
Ik schrijf namens mijn dochter: Marlieke (Maria) van den Berg. Opodo deelde haar mede, dat een door haar geboekte en betaalde vliegreis, niet doorging. Een jaar lang probeert mijn dochter tevergeefs het door haar betaalde bedrag voor de vliegreis ad... Lees meer
in December 2020 vernamen wij bij incheckbalie op Oliver Tambo Airport in Johannesburg dat onze tickets (niet de vlucht!) geannuleerd waren. Wij hebben niets geannuleerd en na lange wachttijd eindelijk de klantenservice van opodo aan de lijn gekregen, die ook... Lees meer
In april 2020 is mijn vlucht geannuleerd en heb ik zoals mogelijk was op de site van Opodo geld terug gevraagd. Nu 15 maanden verder heb ik nog steeds niets vernomen van ze en hebben ze bij mijn vlucht doodleuk... Lees meer
Na talloze telefonische onderhouden, (ondertussen reeds meer dan 1 jaar geleden), zonden wij émail, waarop we tot op heden geen antwoord ontvingen.
Na opnieuw inloggen blijkt nu dat ons refertenr NIET meer herkend wordt.
De essentie van het hele gebeuren werd vertaald... Lees meer
Ik wil graag mijn vlucht annuleren...op de pagina in het online zelfservice stond ik moet de klantenservice bellen. De eerste keer hing ik bijna 1uur aan de telefoon. N probeer ik het nog een keer en wacht al 20 min... Lees meer