Bij Opodo zijn in totaal 265 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (134 stemmen). Dien een klacht in over Opodo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Opodo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Opodo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Opodo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Opodo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Opodo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; Opodo reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
7klachten in de afgelopen 12 maanden
7openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Opodo
Opodo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Opodo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Opodo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Opodo.
Hoeveel klachten zijn er over Opodo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 265 klachten over Opodo ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Lost Opodo klachten op?
Opodo reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Opodo?
De meest voorkomende klachten over Opodo gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Opodo?
Geen consumententelefoonnummer op het officiele domein; contact loopt via helpcentrum/chat, meestal na inloggen op een boeking. U kunt Opodo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Opodo?
Opodo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 134 beoordelingen.
Is Opodo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Opodo een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 134 beoordelingen en 265 klachten, waarop Opodo via Klacht.nl niet reageert. Of Opodo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Opodo?
Bij reisproblemen met Opodo heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Opodo niet meewerkt.
in December 2020 vernamen wij bij incheckbalie op Oliver Tambo Airport in Johannesburg dat onze tickets (niet de vlucht!) geannuleerd waren. Wij hebben niets geannuleerd en na lange wachttijd eindelijk de klantenservice van opodo aan de lijn gekregen, die ook... Lees meer
In april 2020 is mijn vlucht geannuleerd en heb ik zoals mogelijk was op de site van Opodo geld terug gevraagd. Nu 15 maanden verder heb ik nog steeds niets vernomen van ze en hebben ze bij mijn vlucht doodleuk... Lees meer
Na talloze telefonische onderhouden, (ondertussen reeds meer dan 1 jaar geleden), zonden wij émail, waarop we tot op heden geen antwoord ontvingen.
Na opnieuw inloggen blijkt nu dat ons refertenr NIET meer herkend wordt.
De essentie van het hele gebeuren werd vertaald... Lees meer
Klacht van oleolahallihallo op 01 juli 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Ik wil graag mijn vlucht annuleren...op de pagina in het online zelfservice stond ik moet de klantenservice bellen. De eerste keer hing ik bijna 1uur aan de telefoon. N probeer ik het nog een keer en wacht al 20 min... Lees meer
We kregen een week na dat we geboekt hadden te horen dat de vlucht geannuleerd werd, vervolgens krijgen we niemand van Opodo te pakken. Urenlang in de wacht maar geen gehoor. We hebben nog steeds geen geld terug gekregen. Lees meer
Klacht van Marcenilsebieleveldt op 28 juni 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
het betreft vluchtnummer 4777244637 vlucht Brussel naar Ponta Delgada. gecanceld. Hebben bij OPODO uitvoerige verzekering afgesloten. Tot op heden nog geen geld retour gekregen. Al 100x gechat met hen, refunds opgevraagd, klacht ingediend etc
6 juni gaven ze per chat aan... Lees meer
Klacht van Marcenilsebieleveldt op 28 juni 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
het betreft vluchtnummer 4777244637 vlucht Brussel naar Ponta Delgada. gecanceld. Hebben bij OPODO uitvoerige verzekering afgesloten. Tot op heden nog geen geld retour gekregen. Al 100x gechat met hen, refunds opgevraagd, klacht ingediend etc
6 juni gaven ze per chat aan... Lees meer
ik ga nooit iets via opodo doen. ik heb nar reserveren geen ticket of melding ontvangen en ik kon geen klanten service nummer vinden om erover te vragen of informeren. Lees meer
I went to book a flight with them, they took payment then issued me a ticket number. Next day they say the ticket is not ed. I try contacting them but they do not accept the ticket number I give... Lees meer