Klacht: Vlucht annuleren

Noahr op 16 juli 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 16 juli 2021

Een klant heeft een annuleringsverzekering afgesloten via Opodo, maar ontvangt te horen dat de vlucht niet geannuleerd kan worden. Dit leidt tot onvrede over de geboden service en de werking van de verzekering.

Mijn Klacht:

Hebben een annuleringsverzekering betaald maar krijgen te horen dat de vlucht niet te annuleren is

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noahr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM