U kunt een klacht over Opodo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Opodo.
Hoeveel klachten zijn er over Opodo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 263 klachten over Opodo ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Lost Opodo klachten op?
Van de klachten over Opodo wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Opodo?
De meest voorkomende klachten over Opodo gaan over Reizen Algemeen. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Opodo?
Geen consumententelefoonnummer op het officiele domein; contact loopt via helpcentrum/chat, meestal na inloggen op een boeking. U kunt Opodo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Opodo actief klachten behandelt.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Opodo?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Opodo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagere988519b op 18 augustus 2026 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb mijn lidmaatschap van Opodo Prime opgezegd en ontving daar een bevestiging van. Desondanks werd het Prime abonnement op de opzegdatum geïncasseerd vanaf onze creditcard. In mijn contact met Samira van het Customer Care Team van eDreams/Opodo werd geweigerd... Lees meer
Klacht van klagera5770030 op 10 juli 2026 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb een vlucht geboekt via Opodo en ontdekte daarna dat ik stiekem lid ben geworden van Opodo Prime, waarvoor 99,99 euro in rekening is gebracht. Deze kosten werden enkele weken later afgeschreven, zonder dat ik hier vooraf duidelijk over... Lees meer
Klacht van klager05326151 op 30 mei 2026 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Bij het annuleren van mijn vliegticket binnen 24 uur na boeking, is mijn lidmaatschap niet automatisch geannuleerd. Hierdoor ben ik onbewust lid geworden en sta ik nu voor extra kosten. Ik heb contact gehad met de medewerkers van Opodo, maar... Lees meer
Klacht van Gabriel Schaut op 12 december 2025 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Beste,
Opodo Prime heeft mij een ongewenst abonnement willen aansmeren. Ik kreeg een 'proefperiode' tot vandaag, 12 december 2025.
Ik heb nergens gemerkt dat er nadien een bedrag van 99,99 euro zou worden gedebiteerd.
Toch krijg ik deze morgen (één dag voor de... Lees meer
Klacht van Nepbeko op 20 november 2025 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
İk heb vliegticket gekocht en betaald achter af hebben ze mij prime abonnement van gemaakt zonder mijn toestemming ik wil mijn geld terug 99,99 euro Lees meer
Klacht van Nepbeko op 18 november 2025 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
İk heb bij opodo vliegticket gekocht en meteen betaald (het credit card was van mijn klein dochter) poosje later is van de zelfde rekening 99,99 euro afgehouden ze hebben mij lid gemaakt op prime zonder mijn kennis en weten ik... Lees meer
Klacht van No2024booking op 11 november 2024 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Ik ben al weken bezig om een onterechte afboeking van mijn Visa account terug te krijgen.
Uit mail contact blijkt dat iemand anders een boeking gedaan heeft en Opodo weigert die naam door te geven maar zegt dat ik zelf de... Lees meer
Klacht van Chahboun op 05 november 2024 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Réservation 19396516634
Op 28/10/2024 hebt u 69,99 eur onterecht van mijn rekening afgeschreven als opodo prime annual
Terwijl ik niet voor heb gekozen heb ik vraag u vriendelijk het bedrag terug op mijn rekening te storten
Mvg Lees meer
Klacht van Chahboun op 01 november 2024 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Onterecht een bedrag van 69,99eur van mijn rekening af geschreven
Alsopodo prime
Ik heb zelfs niet voor gekozen mijn boeking was op 14/10
Zij hebben op 28/10 dat bedrag afgeschreven dat is puur diefstal Lees meer