Terug

Klacht: Refund teis

TMarchi op 15 juli 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Opodo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 15 juli 2021

Een groep vriendinnen heeft in juni 2020 een reis naar Portugal geboekt via Opodo, die vanwege Corona werd geannuleerd. Ze hebben direct een terugbetaling aangevraagd, maar na anderhalf jaar is de status nog steeds 'verwerkt' en zijn ze niet in staat om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Onze reis met vriendinnen naar Portugal van juni 2020 is geannuleerd door opodo ivm Corona. Daarna direct een refund aangevraagd omdat wij geen voucher willen en dat niet handig is met 5 personen. Behandeling staat na anderhalf jaar nog steeds op verwerkt. Ze zijn niet te bereiken per e-mail, telefonisch of hoe dan ook!
Nooit boeken via opodo!!

Gewenste Oplossing:

Als wij
Ons geld terug zouden krijgen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TMarchi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Opodo

Alle klachten over Opodo →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Opodo
Zo werkt het