Bij Opodo zijn in totaal 264 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (134 stemmen). Dien een klacht in over Opodo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Opodo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Opodo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Opodo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Opodo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Opodo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 6 nieuwe klachten binnengekomen; Opodo reageert niet via Klacht.nl. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
6klachten in de afgelopen 12 maanden
6openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Opodo
Opodo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Opodo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Opodo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Opodo.
Hoeveel klachten zijn er over Opodo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 264 klachten over Opodo ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Lost Opodo klachten op?
Opodo reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Opodo?
De meest voorkomende klachten over Opodo gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Opodo?
Geen consumententelefoonnummer op het officiele domein; contact loopt via helpcentrum/chat, meestal na inloggen op een boeking. U kunt Opodo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Opodo?
Opodo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 134 beoordelingen.
Is Opodo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Opodo een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 134 beoordelingen en 264 klachten, waarop Opodo via Klacht.nl niet reageert. Of Opodo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Opodo?
Bij reisproblemen met Opodo heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Opodo niet meewerkt.
Klacht van Amirwafaei op 27 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb in maart vakantie geboekt voor 5 personen. Wat erg duur was kwam ongeveer op 2500 euro uit. Ik wist dat toen corona uit de hand zou lopen en heb hierbij annuleringsverzekering gekocht. Nu wil ik mijn geld terug... Lees meer
Hallo ik moest per 1 maart naar Irak vliegen en ik heb 30 maart een sms van Pegasus gekrijgen dat mijn vliegtuig is geannuleerd Door de coronavirus en ik kan mijn geld terug krijgen bij opodo. Ik heb met opodo... Lees meer
Klacht van ArmandSamuel op 23 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
wijzigen ticket of teruggave van geld ipv de voucher, bellen duurt uren en niemand beantwoord alleen een geluidsband, mailen gaat niet en de computerassistent werkt ook niet naar behoren want ik wil een agent spreken en dit duurt ook... Lees meer
Op 4 mei is i.v.m. Corona onze vlucht geannuleerd. Hierna heb ik twee emails van opodo ontvangen; hierin stond dat zij zo snel mogelijk het bedrag terug gaan storten op mijn rekening (indien vluchtmaatschappij hiermee akkoord gaat). Ruim anderhalve maand... Lees meer
Klacht van PetrusGerardus op 21 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Op 17 juni boekte Yonjas Gebremedhin bij Opodo voor zijn vrouw en zoontje een vlucht van Addis Ababa naar Amsterdam. Registratienummer 661866749.Ik betaalde ruim 1500 euro en kreeg vervolgens het bericht dat registratie niet mogelijk is. Opodo bleek onbereikbaar. Op... Lees meer
Klacht van SSj4_Bamisoep op 18 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Vliegtickets geboekt, vluchten werden gecanceld door de luchtvaartmaatschappij (catahay). Contact gehad met catahay deze hebben akkoord gegeven op een refund alleen moet Opodo dit uitbetalen aangezien ik daar geboekt heb. Alleen na nu 4 maanden geen uitbetaling. Op de website... Lees meer
Klacht van Wombatdutch op 16 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Vluchten werden gennuleerd, zelf vliegtuigmaatschappij gebeld , had 1 vlucht direct bij hen geboekt en 1 via Opodo.
Beide vluchten zou ik een terugbetaling krijgen , maar de boeking via Opodo moest via Opodo
De direct geboekte vlucht is allang terug betaald,
Met... Lees meer
Wij hebben 5 retour tickets geboekt A'dam - Zuid Afrika bij British Airways via Opodo voor 27 april - 10 mei
Een totale boeking van ruim 4000,- euro. Onze vluchten zijn gecancelled vanwege Corona maar we hebben nog steeds geen voucher... Lees meer
Mijn vluchten geboekt bij eDreams/Opodo heb ik kunnen annuleren halverwege Maart tegen de voorwaarde dat het volledige bedrag teruggestort zou worden (onder de full refund waiver die toen, en op dit moment nog steeds, uitstaat bij de vliegtuigmaatschappij Cathay Pacific).... Lees meer
Volgens de vliegmaatschappij zou het bedrag dat voor de geannuleerde vlucht naar Opodo terug zijn geboekt. Ik krijg telefonisch niemand te pakken en ook Via de site lukt het mij niet om de claim in te dienen. Lees meer