Klachten over Opodo

Bij Opodo zijn in totaal 264 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (134 stemmen). Dien een klacht in over Opodo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Opodo zijn gemeld. Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 6 nieuwe klachten binnengekomen; Opodo reageert niet via Klacht.nl. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Reizen Algemeen

6 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Opodo

Opodo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Opodo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen consumententelefoonnummer op het officiele domein; contact loopt via helpcentrum/chat, meestal na inloggen op een boeking. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Opodo →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Opodo

Veelgestelde vragen over Opodo

Hoe dien ik een klacht in bij Opodo?

U kunt een klacht over Opodo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Opodo.

Hoeveel klachten zijn er over Opodo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 264 klachten over Opodo ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.

Lost Opodo klachten op?

Opodo reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Opodo?

De meest voorkomende klachten over Opodo gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Opodo?

Geen consumententelefoonnummer op het officiele domein; contact loopt via helpcentrum/chat, meestal na inloggen op een boeking. U kunt Opodo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Opodo?

Opodo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 134 beoordelingen.

Is Opodo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Opodo een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 134 beoordelingen en 264 klachten, waarop Opodo via Klacht.nl niet reageert. Of Opodo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Opodo?

Bij reisproblemen met Opodo heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Opodo niet meewerkt.

Opodo Complimenten

Annuleringsverzekering

Klacht van Amirwafaei op 27 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Ik heb in maart vakantie geboekt voor 5 personen. Wat erg duur was kwam ongeveer op 2500 euro uit. Ik wist dat toen corona uit de hand zou lopen en heb hierbij annuleringsverzekering gekocht. Nu wil ik mijn geld terug... Lees meer

Vliegtuig geannuleerd

Klacht van Thamer op 26 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Hallo ik moest per 1 maart naar Irak vliegen en ik heb 30 maart een sms van Pegasus gekrijgen dat mijn vliegtuig is geannuleerd Door de coronavirus en ik kan mijn geld terug krijgen bij opodo. Ik heb met opodo... Lees meer

Geannuleerde vlucht ivm corona

Klacht van Has.a op 22 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Op 4 mei is i.v.m. Corona onze vlucht geannuleerd. Hierna heb ik twee emails van opodo ontvangen; hierin stond dat zij zo snel mogelijk het bedrag terug gaan storten op mijn rekening (indien vluchtmaatschappij hiermee akkoord gaat). Ruim anderhalve maand... Lees meer

geen terugbetaling

Klacht van PetrusGerardus op 21 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Op 17 juni boekte Yonjas Gebremedhin bij Opodo voor zijn vrouw en zoontje een vlucht van Addis Ababa naar Amsterdam. Registratienummer 661866749.Ik betaalde ruim 1500 euro en kreeg vervolgens het bericht dat registratie niet mogelijk is. Opodo bleek onbereikbaar. Op... Lees meer

Geen terugbetaling refund, onbereikbaar

Klacht van SSj4_Bamisoep op 18 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Vliegtickets geboekt, vluchten werden gecanceld door de luchtvaartmaatschappij (catahay). Contact gehad met catahay deze hebben akkoord gegeven op een refund alleen moet Opodo dit uitbetalen aangezien ik daar geboekt heb. Alleen na nu 4 maanden geen uitbetaling. Op de website... Lees meer

Geen responce na goedkeuring terugbetaling

Klacht van Wombatdutch op 16 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Vluchten werden gennuleerd, zelf vliegtuigmaatschappij gebeld , had 1 vlucht direct bij hen geboekt en 1 via Opodo. Beide vluchten zou ik een terugbetaling krijgen , maar de boeking via Opodo moest via Opodo De direct geboekte vlucht is allang terug betaald, Met... Lees meer

Klantenservice onbereikbaar

Klacht van Brojo op 14 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Mijn vluchten geboekt bij eDreams/Opodo heb ik kunnen annuleren halverwege Maart tegen de voorwaarde dat het volledige bedrag teruggestort zou worden (onder de full refund waiver die toen, en op dit moment nog steeds, uitstaat bij de vliegtuigmaatschappij Cathay Pacific).... Lees meer

Terugstorting niet ontvangen

Klacht van Kuijpie op 12 juni 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Volgens de vliegmaatschappij zou het bedrag dat voor de geannuleerde vlucht naar Opodo terug zijn geboekt. Ik krijg telefonisch niemand te pakken en ook Via de site lukt het mij niet om de claim in te dienen. Lees meer