Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van H Rodewijk op 02 juni 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik ben 2 maanden geleden overgestapt naar kpn. Ik ga per 31 mei over naar kpn die heeft ook de overstap service gedaan. Bevestiging gehad van online.nl dat het ophoudt. Halverwege mei krijg ik een bericht van online.nl dat ik... Lees meer
Klacht van lowie1960 op 28 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
4 weken geleden begonnen eerst zelf dingen gedaan 13 mei via facebook contact het bekende verhaal lan veranderen modem resetten enz (zelf al gedaan daarvoor zei ik ) in ieder geval volgende dag wederom via facebook nu zou er een ticket worden aangemaakt we zouden sms krijgen had... Lees meer
Klacht van F.G.D. Griese op 27 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Na een telefoongesprek met klachtenlijn van online, naar aanleiding van het bedrag € 562,69 welke zomaar van mijn rekening is afgeschreven en dit alles om dat jullie de glasvezelkabel ( volgens de persoon welke ik aan de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Voor de liefhebbers van klachten over bedrijven heb ik een leuk verhaal. Wij hebben in Ugchelen glasvezel gekregen en wij wilden daar graag gebruik van maken. Dus onze provider Online.nl gebeld. Geen probleem, ze zetten je abonnement om en sturen... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 20 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik zit al vanaf 11 mei ’21 zonder telefoon kan niet meer thuis werken de radio en tv zijn sinds vandaag ook door Ziggo afgesloten. Het gaat prima hoor met online als je een nieuwe klant bent, de meisjes van de... Lees meer
Klacht van Soraya1975 op 20 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb een nota gekregen van online met de kosten van de monteur (volgens monteur omdat er een router tussen zit terwijl er nu een nieuwe modem en de router er nog zit maar geen problemen geeft) . Er is... Lees meer
Klacht van D.F. SPIJKER op 14 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
mijn opnames worden weer eens stotterend uitgezonden wanneer gaan jullie daar gv..... nu iets aan doen. Ga serieus opzoek naar een andere provider. Ben klaar met online Lees meer
Klacht van Abdu op 11 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Online is al een jaar bezig met een onderzoek naar een hele hoge belkosten, die op mijn abonnement zijn gemaakt. Terwijl ik geen telefoonaansluiting heb. Ondertussen is vastgesteld dat dit inderdaad niet mijn schuld is, en moeten deze kosten nog... Lees meer
Klacht van Klaas1986 op 10 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik wil mijn internet abonnement opzeggen bij online. Het werkt niet maar buiten dat om hebben ze mijn ziggo nooit opgezegd zoals afgesproken. Heb telefonisch contact gehad, deze meneer praat door mij heen verteld steeds hetzelfde. Dan praat ik... Lees meer
Klacht van William1967 op 05 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik ervaar heel veel problemen met Online. De verbindingen zijn vaak slecht, het verkeer traag en zorgt voor veel time-outs. Geluid loopt bijna nooit sychroom bij terugkijken of opnames. Er is heel vaak contact geweest maar tot op heden nog geen oplossing! In augustus... Lees meer