Klacht: slechte uitzending

D.F. SPIJKER op 14 mei 2021 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 mei 2021

Een klant heeft klachten over stotterende uitzendingen van opnames bij Online. De ontevredenheid is zo groot dat de klant overweegt om naar een andere provider over te stappen.

Mijn Klacht:

mijn opnames worden weer eens stotterend uitgezonden wanneer gaan jullie daar gv….. nu iets aan doen. Ga serieus opzoek naar een andere provider. Ben klaar met online

Gewenste Oplossing:

niet

Alle klachten die gemeld zijn door D.F. SPIJKER
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie