Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van jolanda_1971 op 22 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
morgen word mijn internet (alles in 1) opgeleverd maar ik heb nog geen modem ontvangen.Mijn andere abo word morgen beeindigd dus kom ik zonder internet te zitten.Vind dit niet kunnen Lees meer
Klacht van Dylan Ouwerkerk op 21 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Sinds oktober 2013 maak ik "gelukkig" geen gebruik meer van de diensten uit mijn Abonnement bij Online (Alles in 1 bundel) i.v.m. mijn verblijf elders. Het abonnement liep tot ergens in april 2014. In augustus 2013 hier al eens over... Lees meer
Klacht van Beetle61 op 18 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Online heeft nieuwe 3-1 abbonoment opgelverd maar modems niet verstuurd. Schijnt landelijk te zijn. van te voren gebeld waar spullen bijven. Komt er aan wordt gezegd. Ondertussen is de lijn omgezet en geen spullen!! Kan nog wel 3-5 werkdagen duren. Je hoort... Lees meer
Klacht van dielange op 13 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Als eerste is de hardware ver onder de maat, niet uitontwikkelde troep vol bugs. Daarnaast belangrijkste: Nog nooit zo een slechte internetverbinding gehad, internet valt 5/6 keer per dag volledig weg en is bovendien zo onstabiel als het maar kan. (snelheid schiet... Lees meer
Klacht van .................. op 05 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
telefoon en internet ligt er wel 3 keer per dag uit. telefoon kraakt , piept, en echo op de lijn. moet dan wel bellen met een mobiele telefoon naar de klanten service en heb dan hoge kosten ...... ben het zat ! via... Lees meer
Klacht van Wpswwatty op 05 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Ivm met samenwonen kan ik nu t abonnement bij online nog niet opzeggen. We zitten nu noodgedwongen met een dubbel internetabonnement... Toch te gek voor woorden. Ik moet nu € 350,00 euro extra betalen voor NIKS. Dit kan toch niet... Lees meer
Klacht van Silke4 op 05 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Online.nl vindt het heel normaal dat je zonder internet zit. Er zit gerust twee weken tussen de eerste keer dat je belt en dat er een afspraak staat met een monteur om het internet te maken waarbij ze ook nog... Lees meer
Klacht van Michelle Burgos op 03 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb in oktober 2013 een 2 jarig abonnement genomen bij Online.nl van internet&tv samen. Vanaf het begin heb ik storingen met de tv zoals vertraagd beeld, geluidsuitval en zelfs beelduitval van een paar seconden tot bijna een minuut. Hierdoor... Lees meer
Klacht van MacGyver op 03 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Op 10 maart 2014 bestelde ik 2 horloges bij Sanders Online Trading, na een maand had ik nog niets ontvangen en bleek mijn vorig adres nog geregistreerd te staan bij hun. Ze hebben me blijkbaar hierover mails vertsuurd maar deze... Lees meer
Klacht van 1balonnetje op 03 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Ben er wel zo'n beetje klaar mee! Zodra het ergens slecht weer is verschijnen er weer vierkante blokjes op mijn tv-scherm. Ook de up- en downloadsnelheden van mijn wireless en wired! internetverbinding zijn ver onder de maat. Heb al diverse... Lees meer