Bij Online zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 266 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van paulvdhout op 30 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Beste mensen, de verkoopafdeling van Online.nl geeft aan dat op mijn adres het verbindingstype VDSL2 mogelijk is, en dat VDSL2 gezien de afstand tot de centrale (1423 meter) betere snelheden (upload en download) oplevert dan het huidige verbindingstype (ADSL2+). Mij gaat... Lees meer
Klacht van rjkruiswijk op 29 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
1,5 jaar geleden heb ik bij Online een TV + Bellen + Internet abonnement afgesloten i.c.m. een samsung tablet. Vanaf het begin heb ik problemen met mijn internetverbinding en TV signaal. Na maandenlang een geblokt beeld te hebben gehad en... Lees meer
Klacht van Rokers op 29 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Low budget betekent blijkbaar bij Online ook slechte service. Ik sta te popelen om op te zeggen na 1 jaar. Zo stom geweest om een kontrakt voor 2 jaar te nemen en weg te gaan bij het duurdere Ziggo. Heel... Lees meer
Klacht van Dika26 op 25 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Toen ik wou overstappen van UPC naar ONLINE was de meneer aan de telefoon vriendelijk. Ik heb een pakket genomen van bellen, tv en internetten. Een week later wanneer alles al aangesloten moest zijn was dat nog steeds niet zo?!... Lees meer
Klacht van zzaraa op 25 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Toen mijn moeder ergens in april gebeld heeft dat zij over wou stappen van upc naar online was dat geen probleem. De meneer van online was aardig en zij dat hij alles zou regelen. Gisteren krijgt mijn moeder van upc... Lees meer
Klacht van terdy op 24 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
omdat ik ga samenwonen en daar al internet is wil ik op oude adres internet opzeggen maar kan niet alleen maar afkopen erg belachelijk of mee verhuizen extra kosten 50 euro nu bedrag ineens betalen tot februari 2015 dus als... Lees meer
Klacht van henk124 op 24 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Op de webside staat alles precies beschreven hoe je dit moet doen maar werken ho maar. De helpdesk wist te vertellen dat dit niet kan en dat je daar de klantenservice voor moet bellen. Na een volgend gesprek met iemand... Lees meer
Klacht van Letscall op 24 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Sinds een week interactieve televisie van online.nl vandaag gebeld omtrent de volgende storingen: - geen radio - opnemen rtl4 en rtl7 onmogelijk - van de 21 beloofde HD zenders doet maar 1 het - geen teletext - uitzending gemist kijken is niet mogelijk Online.nl bied op... Lees meer
Klacht van Ettej op 23 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
Al twee dagen zonder telefoon en internet van online (sinds 21 juni en tot vandag 23 juni geen verbinding) heb twee keer contact gehad met de klantservice, maar zonder resultaat. Wat ik van hun heb gehoord, moet ik nog een... Lees meer
Klacht van jolanda_1971 op 22 juni 2014 over Online in de categorie Alles-in-1
morgen word mijn internet (alles in 1) opgeleverd maar ik heb nog geen modem ontvangen.Mijn andere abo word morgen beeindigd dus kom ik zonder internet te zitten.Vind dit niet kunnen Lees meer