Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van PetraBijs op 18 september 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
Mijn internet hield er eind vorige maand helemaal mee op na lang gehaperd te hebben. Er moest een monteur langskomen was de analyse. Die monteur kon dan 5 (VIJF) werkdagen later komen. Ja, nee dat is nu eenmaal zo mevrouw.... Lees meer
Klacht van Erik Vermeulen op 23 augustus 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
Mijn alles in 1 zou 26-08-2018 worden opgeleverd, ik heb daar twee maal een bevestiging per email van gekregen. Omdat ik 5 dagen vantevoren het installatie pakket thuis gestuurd zou krijgen en ik nog steeds niets had gehoord op 21ste,... Lees meer
Klacht van Maider op 21 augustus 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
I've been a client from online for many years. Past year I added the TV package to my existing internet package and on the phonecall they did not inform that this would get me stuck to them for 2 years.... Lees meer
Klacht van pitsi op 19 augustus 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
Betreft; buurvrouwsex site Ongewild krijg ik bij opstart van mijn computer enkele keren per dag ongewild het logo van deze site bij het open van Google te zien Zonder op deze site te hebben ingelogd kunnen ook kinderen deze site dan aanklikken... Lees meer
Klacht van rvisser2011 op 02 augustus 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb extra pakket afgesloten bij online het ziggo sport pakket. Ze geven aan bij interactieve tv kijken dat je overal in huis op al je schermen via de app. tv kan kijken. Ook op vakantie kan je dan je favoriete... Lees meer
Klacht van M Farnosh. op 02 augustus 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
Ze bieden geen goede routers. Lees meer
Klacht van JW86 op 20 juni 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
We hadden ca 5 jaar geleden internet van online voor 11 euro per maand. Dat werd 3 jaar geleden verhoogd naar 17 euro. 2 jaar geleden werd het verhoogd naar 22 euro. Inmiddels betalen we 28 euro. De ontwikkeling van... Lees meer
Klacht van henkrotterdam op 18 juni 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
OP 16 april j.l. klant geworden bij Online.nl en sinds die tijd niets dan ellende. Een opsomming : Op 18 april (privebericht) Tweet verstuurd : Tot 3 keer toe geen internet. In 2 dagen tijd. Op 19 april : weer opnieuw... Lees meer
Klacht van onlineklacht op 13 mei 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb per telefoon een abonement bij online in december 2017. gratis aansluiting kosten, 39 euro per maand.tv internet en telefoon.maarde telefoon was niet in de pakket.ik heb n paarnet keer met online geb maar door hun ik kreeg elke keer... Lees meer
Klacht van roy offline op 07 mei 2018 over Online in de categorie Alles-in-1
Het wifi signaal van de Online modem is verschrikkelijk. De medewerkers zijn heel deskundig en geduldig, maar ik heb nu al wel 5 keer aan de lijn gehangen om de modem te resetten, kanalen aan te passen, apparaten opnieuw te... Lees meer