Door een foutieve omschrijving van een nieuw contract door een medewerker van online ene Bianca .krijg ik verkeerde berekeningen over de maandelijkse afschrijving Nu gaan ze mij afsluiten .Wij zijn een klant vanaf 2011 IK ga... Lees meer
We hebben een contract met online van 100mbs per seconde voor een maand bedrag van 33€, maar we krijgen alleen tussen de 30 en 33 mbs download en en 25 mbs uploaden we hebben vaker contact met online gehad... Lees meer
Heb abo van online. Problemen met verbinding die iedere keer wegvalt. Oplossen ho maar. Terwijl ze onderkent hebben dat verbinding weg valt. Ik heb te kennen gegeven per eerste mogelijkheid van online af te willen. Met in ogenschouw genomen dat... Lees meer
Vandaag gebeld met Online.nl en meteen aangegeven dat ik niet bij een terras woon of bij een terras met heel veel wifi-versterkers (wtf), 1 laptop heb, geen andere wifi apparaten – ook niet onder mijn bed, maar bedankt voor de... Lees meer
Mijn internet verbinding van online valt iedere keer weg, Gebruik al geen wifi meer alleen nog bekabeld. Volgens online had ik niet de juiste kabel heb nu kabels die dubbel afgeschermd zijn met gegoten stekkers en nog is het niks.... Lees meer
Op 1 november is mijn abonnement gestopt bij online omdat ze een tariefverhoging invoerden icm een pakket wijziging welke ik niet wilde. Echter bij de eerste afrekening werd de beloofde korting niet verrekend dus hierover had ik al contact gehad... Lees meer
Ik heb nadat het ‘oude type’ modem stuk was een nieuw model ontvangen (Zyxel) en die deed het perfect. Sinds enkele maanden viel mijn wifi geregeld uit en nu heb ik helemaal geen wifi in huis. Via de kabel werkt... Lees meer
online.nl heeft de abonnementskosten verhoogt met 10 euro op een al lopend abonnement. Lees meer
Ik heb met telefonische hulp online mij aangemeld bij Online.nl, nadat ik bij mijn oude provider een afmelding had gedaan.
Nu wilde ik het pakket via de glasvezel, dit hebben wij altijd gehad in dit huis. Onze telefoonwandcontactdoos hangt namelijk... Lees meer
Sinds een paar weken heb ik last van stilstaand Tv beeld op online TV op het moment dat ik via mijn laptop op het internet ga. Het ziet er naar uit dat de capaciteit onvoldoende is om dit allemaal te... Lees meer