Klachten over Online

Bij Online zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >

Statistieken van Online in de categorie Alles-in-1

5 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Online

Veelgestelde vragen over Online

Hoe dien ik een klacht in bij Online?

U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.

Hoeveel klachten zijn er over Online?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Online klachten op?

Van de klachten over Online wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 266 van de 1.126 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Online?

De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Online?

U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Online?

Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Online op klachten?

Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Online abonnement op?

U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Online Klachten

Ongevraagde wijziging contract

Klacht van adsa op 19 november 2019 over Online in de categorie Alles-in-1

Online.nl heeft Fiber Nederland overgenomen. Ik heb me eerder aangemeld om deel te nemen aan het project 'Glasvezel buitenaf'. Ik heb me toen aangemeld voor een abonnement bij Fiber Nederland, omdat de keuze van een abonnement verplicht was. Nu heb... Lees meer

onbeperkt bellen niet meeverhuisd

Klacht van kikas op 04 november 2019 over Online in de categorie Alles-in-1

Stipte heeft mijn moeder overgezet naar Online met haar internet bellen abonnement en ergens is vergeten om het onbeperkt bellen mee te verhuizen. Of Online heeft het verzuimd aan te klikken,,,,met als resultaat dat zij torenhoge kosten kreeg vanwege het... Lees meer

Annuleer contract

Klacht van Herman-de-vries-1974 op 28 oktober 2019 over Online in de categorie Alles-in-1

Ik bestelde medio september 2019 een internettvbellen pakket. Begin oktober merkte ik dat ik een verkeerde aanvraag heb gedaan. Ik diende glasvezel-verbinding aan te vragen ipv de adsl-verbinding. Ik belde hierover met het callcenter. Vervolgens begon de ellende. Standpunt Online.nl:... Lees meer

Openstaande rekening

Klacht van hoornonline op 24 oktober 2019 over Online in de categorie Alles-in-1

Naar aan leiding van een nieuw abonnement alles in 1 internet tv telefoon, en het opleveren van aansluiting heb ik bijna een maand geen aansluiting gehad na veel klachten van mijn kant,heb ik met online afgesproken dat ik een maand... Lees meer

overstap stipte _online

Klacht van kikas op 02 oktober 2019 over Online in de categorie Alles-in-1

stipte heeft een deel van zijn klanten overgedaan aan online. mijn moeder heeft een onbeperkt bellen abonnement, al jaararen en nu is er ergens tussen stipte en online een fout gemaakt ,het onbeperkt bellen abonnement is er tussen uitgeknipt oid... Lees meer

Opzeggen abbonnement

Klacht van Wilsil op 28 september 2019 over Online in de categorie Alles-in-1

Hallo Heb gister net bestelling gedaan Nu moet hij geannuleerd worden omdat het niet mag van de bewindvoerder Nu willen ze hem niet annuleren!!! Ik wil dat hij per direct geannuleerd wordt Lees meer