Klachten over Online

Online stuurt een mail voor datum verhuizing, 22 november 2019 zoals doorgegeven. Nu vandaag 15 november 2019 geen tv en geen internet. Gaan bellen maar online kan er niets meer aan veranderen, want KPN heeft de lijnen en heeft... Lees meer

We hebben een overstap gemaakt van provider Online naar T-Mobile voor internet en telefonie. Dit heeft plaatsgevonden half augustus 2019. Rond 20 augustus hebben we in een doos die Online ons had toegestuurd het modem alle kabels e.d. teruggestuurd per Post.NL.... Lees meer

Stipte heeft mijn moeder overgezet naar Online met haar internet bellen abonnement en ergens is vergeten om het onbeperkt bellen mee te verhuizen. Of Online heeft het verzuimd aan te klikken,,,,met als resultaat dat zij torenhoge kosten kreeg vanwege het... Lees meer

Ik bestelde medio september 2019 een internettvbellen pakket. Begin oktober merkte ik dat ik een verkeerde aanvraag heb gedaan. Ik diende glasvezel-verbinding aan te vragen ipv de adsl-verbinding. Ik belde hierover met het callcenter. Vervolgens begon de ellende. Standpunt Online.nl:... Lees meer

Naar aan leiding van een nieuw abonnement alles in 1 internet tv telefoon, en het opleveren van aansluiting heb ik bijna een maand geen aansluiting gehad na veel klachten van mijn kant,heb ik met online afgesproken dat ik een maand... Lees meer

Router slaat regelmatig vast moet dan opnieuw opstarten, en de laatste tijd hapert de tv Lees meer

stipte heeft een deel van zijn klanten overgedaan aan online. mijn moeder heeft een onbeperkt bellen abonnement, al jaararen en nu is er ergens tussen stipte en online een fout gemaakt ,het onbeperkt bellen abonnement is er tussen uitgeknipt oid... Lees meer

Hallo Heb gister net bestelling gedaan Nu moet hij geannuleerd worden omdat het niet mag van de bewindvoerder Nu willen ze hem niet annuleren!!! Ik wil dat hij per direct geannuleerd wordt Lees meer

na een jaar lang slechte wifi en geen goed tv of telefoonsignaal van Ziggo, met veel moeite van hun gezeik afgekomen en een maand rust genomen door de stress die er veel te lang door de klantenservice en klachtfunctionaris werd... Lees meer

- Helaas geen reactie op de klacht ingezonden via het formulier, wat overigens totaal niet duidelijk is zie originele klacht onderaan. - Case voor wegvallend internetwifi op vaste tijdstippen loopt al 2 weken!!) - Geen zakelijk abonnement ( geen btw op factuur... Lees meer