Terug

Klacht: Onderhoud niet aangekondigd

Marlies Slager op 01 december 2020 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Categorie Energieleveranciers
Status Open
Datum 1 december 2020

Op 1 december 2020 viel de stroom uit bij de klager, die ontdekte dat er onderhoud was gepland in zijn postcode. Dit werd niet vooraf aangekondigd, wat als problematisch werd ervaren, vooral gezien de huidige situatie van thuiswerken.

Mijn Klacht:

Vandaag, 1 december 2020, viel ineens alle stroom uit bij mij thuis. Ik heb op mijn telefoon, via 4G, de site van L’Iander opgezocht om vervolgens daar te lezen dat er vandaag onderhoud was gepland in mijn postcode. In deze tijden van thuiswerken is dat een zeer slechte zaak

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik van te voren op de hoogte wordt gebracht over onderhoud

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marlies Slager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie

Ken je rechten

Andere klachten over Liander

Alle klachten over Liander →

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers

Alle klachten in Energieleveranciers →
Meld uw Klacht over Liander
Zo werkt het