Klachten over Odido

Een groepje jongeren met Odido jasjes aan loopt door de buurt in Alkmaar en probeert op een vervelende manier iets te verkopen. Ze spreken slecht Nederlands en bellen meerdere keren aan terwijl ik aangeef geen interesse te hebben. Zeer irritant! Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Via deze weg wil ik een officiële klacht indienen over de service van Odido, met betrekking tot de aanhoudende problemen met mijn internetverbinding. Al geruime tijd ervaar ik slechte verbindingen, en ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice is er... Lees meer

Op 13 september 2024 heb ik via een abonnement bij Odido een nieuwe iPhone ontvangen. Kort na ontvangst begon de telefoon helaas ernstige problemen te vertonen: het scherm viel uit, het apparaat reageerde vaak niet bij opstarten, scherm gaat niet... Lees meer

Ik heb op 20 Oktober een mobiel besteld met Abbonement. Deze is helaas nooit geleverd. PostNL zegt het pakket kwijt te zijn dus heeft Odido een onderzoek gestart. Dit kan 10 dagen duren maar na 10 dagen krijg ik steeds... Lees meer

Via Odido mooi verhaal dat ik een abonnement voor glasvezel kon afnemen. Er werd niet verteld dat er uberhoubt nog geel glasvezel in de straat lag. Vervolgens een verhaal achteraf dat ik DSL moet gebruiken totdat glasvezel mogelijk is. Vervolgens... Lees meer

My wifi connection stopped working after less than 1 week of contract. An Odido technician came and did not solve my problem. From there my saga started. Unprepared customer service represetantives, I tried all channels. Impossible to get an appointment.... Lees meer

je kan odido niet bereiken op een normale manier alles zit achter domme chat bot of keuze menu's die niet voldoen en anders moet ik een berg informatie achter laten die ik niet wil geven. ik wordt lastig gevallen door straat... Lees meer

Hoe is het mogelijk dat we kosten op een factuur hebben waarvan jullie zelf aangeven dat het niet lijkt te kloppen en hier geen informatie kunnen vinden. vreemd, raar, klopt niet. De helft van de kosten wordt door jullie kwijtgescholden... Lees meer

Ik ben op vakantie geweest naar Turkije. Ik had voor de tijd mijn bundel verhoogd naar Unlimited plus zodat ik daar ook kon internetten en bellen. Tot mijn grote verbazing had ik daar totaal geen internet en kon niet bellen... Lees meer

Hele dag geen zender anders dan NPO 1/2/3 kunnen kijken, nu 17h45m maar op de website staat nog dat er geen storing is terwijl er honderden meldingen per kwartier zijn op allestoringen.nl Lees meer