Heb via pricewise een 1gb glasvezel abonnement aangegaan echter deze is over gegaan naar odido waarbij deze zonder weder communicatie nog instemming heeft deze het te leveren product verlaagt naar 750mb dat odido niet eens aanbied, echter de kosten... Lees meer
Mijn ouders zijn overleden en wij hebben het contract met Odido van hun opgezegd. Kregen bericht dat we geld terugkrijgen met een creditfactuur erbij op 1 oktober 2024. Het zou 21 oktober worden overgemaakt. Helaas wordt er niets overgemaakt.... Lees meer
Bij het aanvragen van een mobiel abonnement met smartphone vraagt Mobiel.nl op hun website om ID gegevens. Dit betekent dat onbekende werknemers van Mobiel.nl en Odido jouw privégegevens zoals je ID documentnr. in hun systeem opslaan waarmee vervolgens flink gefraudeerd... Lees meer
Mijn nieuwe tel contract zou juni 2024 ingaan , werd mij verteld door de mevrouw van Odido die mij in februari van datzelfde jaar telefonisch benaderde .Ik zou in plaats van 21,- euro per maand naar 18,-euro gaan , bovendien... Lees meer
Sinds 18-sep 2024 heb ik odido, vanaf dag 1 verstoorde verbinding die vaker wegvalt, geen stabiliteit.
Odido wekelijks gebeld en het probleem gemeld, echter de enige wat ze willen een extra product erbij verkopen terwijl het systeem aan de lopende hand... Lees meer
Een groepje jongeren met Odido jasjes aan loopt door de buurt in Alkmaar en probeert op een vervelende manier iets te verkopen. Ze spreken slecht Nederlands en bellen meerdere keren aan terwijl ik aangeef geen interesse te hebben. Zeer irritant! Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Via deze weg wil ik een officiële klacht indienen over de service van Odido, met betrekking tot de aanhoudende problemen met mijn internetverbinding. Al geruime tijd ervaar ik slechte verbindingen, en ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice is er... Lees meer
Op 13 september 2024 heb ik via een abonnement bij Odido een nieuwe iPhone ontvangen. Kort na ontvangst begon de telefoon helaas ernstige problemen te vertonen: het scherm viel uit, het apparaat reageerde vaak niet bij opstarten, scherm gaat niet... Lees meer
Ik heb op 20 Oktober een mobiel besteld met Abbonement. Deze is helaas nooit geleverd. PostNL zegt het pakket kwijt te zijn dus heeft Odido een onderzoek gestart. Dit kan 10 dagen duren maar na 10 dagen krijg ik steeds... Lees meer
Via Odido mooi verhaal dat ik een abonnement voor glasvezel kon afnemen. Er werd niet verteld dat er uberhoubt nog geel glasvezel in de straat lag. Vervolgens een verhaal achteraf dat ik DSL moet gebruiken totdat glasvezel mogelijk is. Vervolgens... Lees meer