wagenmeester op 26 juli 2018 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Geachte heer Portenge, Vervelend om te moeten vernemen dat uw luifel niet past. Om te voorkomen dat door onze fout een verkeerde maat luifel wordt aangeraden en meegegeven maken wij op verkoopbonnen de notitie 'eigen maatopgave klant' als de klant...
Obelink Winterswijk
Een klant van Obelink Winterswijk ontving een luifel die kleiner was dan de opgegeven maat van 8,50 meter. Na het terugbrengen van de luifel ervoer de klant een slechte service en werd beschuldigd van leugens. De klacht is inmiddels opgelost.
luifemaat opgegeven8,50m kleinere luivel meegkregen terug naar winterswijk en dan leugenaar uitgemaakt worden erg slechte service
als er iets aan gedaan wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Obelink Winterswijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juli 2018 om 09:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
