klager3363c2d0 ✓ Verified op 22 oktober 2026 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Obelink Winterswijk
Een klant heeft op 16 juli 2025 een Gimeg 2 pits kooktoestel aangeschaft bij Obelink Winterswijk. Tijdens een verblijf in Frankrijk ontdekte de klant dat één pit defect is en een grote gele vlam produceert. De klant wil gebruikmaken van de garantie, maar ondervindt problemen bij het invullen van het garantieformulier.
Op 16 juli 2025 heb ik een kooktoestel (Gimeg 2 pits) gekocht bij Obelink Winterswijk. Tijdens mijn verblijf in Frankrijk van augustus tot vorige week, merkte ik dat één pit van het kooktoestel niet goed functioneert. Er komt een grote gele vlam uit deze pit. Ik wil graag gebruikmaken van de garantie, maar heb moeite met het invullen van het garantieformulier.
Ik verzoek om een vervangend kooktoestel of een reparatie van het defecte toestel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
