Klacht: slecht contact

Ingrid Muusse op 08 mei 2023 over Obelink Winterswijk in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wilde een casette luifel bij Obelink kopen, maar wist niet precies welke en ook niet welke adapters er bij nodig waren voor montage aan onze bus. Heb nu vier keer geprobeerd te bellen, wordt doorverbonden met de afdeling luifels en na minuten lang wachten telkens weer, neemt er gewoon nietmand op. Bovendien al een drama om überhaupt een medewerker a d lijn te krijgen. Daar ligt de robot Olllie dwars voor. Ook schriftelijk kan ik niet vinden wat ik zoek, ik wil namelijk informatie en dat kun je nergens aan kruisen. Waardeloos. Ik koop mijn luifel bij een ander bedrijf. Dan maar een paar tientjes meer betalen.

Gewenste Oplossing:

Mocht Obelink mij terugbellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Obelink Winterswijk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Obelink Winterswijk in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid Muusse